21 juli 2021 - 18:00 - Economie
Steeds meer Marokkanen doen online betalingen. Sinds de coronaviruspandemie maken Marokkaanse burgers er flink gebruik van. Het vertrouwen in online betalen is gegroeid. Dit komt door veiligheidsmaatregelen en de verbetering van de technologie.
Volgens een onderzoek van de internationale bedrijven Visa en HPS die gespecialiseerd zijn in elektronisch betalingsverkeer, betalen Marokkanen steeds vaker online of via de betaalautomaat in winkels. Contant betalen wordt bij bezorging ook steeds minder gedaan (-86%). Sinds de pandemie betalen 74% van de klanten in Marokko liever met hun (contactloos) betaalpas. Waarschijnlijk zal deze trend zich na de coronacrisis voortzetten.
Lees ook: Marokko: elektronische transacties vanaf nu in de schoot van defensie
Van de ondervraagden zegt 84% veel vertrouwen te hebben in contactloos betalen. Als redenen geven ze op dat het sneller, makkelijker en duidelijker is.
Toch zijn consumenten nog niet helemaal gerust op de veiligheid. Ze vrezen vooral misbruik wanneer ze hun betaalkaart kwijt raken of als het wordt gestolen. Ongeveer één van de vijf ondervraagden heeft weleens een nare ervaring gehad bij een online-aankoop. Zo zegt 32% dat ze een nep-product hebben ontvangen en 23% geeft aan dat ze het slachtoffer zijn geweest van fraude nadat ze hun betaalpas zijn kwijtgeraakt.
Voor hen luidt het advies om direct contact op te nemen met hun bankfiliaal en hun social-media accounts (tijdelijk) te verwijderen.
Lees meer
De elektronische betalingen in Marokko herstellen geleidelijk aan sinds het begin van het jaar. In totaal werden 9,4 miljoen transacties verricht met Marokkaanse en buitenlandse...
Royal Air Maroc heeft een samenwerkingsovereenkomst getekend met Oney, een internationale bank die gespecialiseerd is in fractionele betalingen. De luchtvaartmaatschappij biedt...
Marokkanen hebben steeds minder vertrouwen in hun overheid. Volgens een op woensdag gepubliceerde studie van het Marokkaans Instituut voor Beleidsanalyse (MIPA), heeft slechts...
De Belgische Consumentenbond Test Aankoop wil betwiste dossiers van luchtvaartmaatschappijen, waaronder Royal Air Maroc, doorsturen naar de bevoegde autoriteiten. Deze...
Honderden Marokkanen zijn sinds het begin van de lockdown het slachtoffer geworden van oplichting tijdens het online shoppen. De politie onderzoekt naar aanleiding van talrijke...
Tussen 2019 en 2020 is Marokko 45 bankkantoren kwijtgeraakt. Dit bewijst dat deze fysieke faciliteiten steeds meer aan belang inboeten in het Marokkaanse banklandschap, ten...
1000 dirham. Dat is het gemiddelde bedrag dat de helft van de Marokkanen elk jaar aan kleding uitgeeft, volgens een onlangs door de Moroccan Denim and Fashion Cluster (MDFC)...
Volgens de Marokkaanse Centrale Bank (BAM) wordt de Marokkaanse economie, ondanks de evolutie van elektronische betalingen, nog steeds gedomineerd door contant geld. De betaling...
Ongeveer 80% van de Marokkaanse restaurant dreigt failliet te gaan. De gezondheidscrisis die is veroorzaakt door de pandemie raakt de ondernemers in deze branche hard.
Marokko is het land waar de behoefte aan contant geld het grootst is. Het staat bovenaan de ranglijst van landen waar het meest contant geld wordt gebruikt.