Reizigers boos op Air Arabia Maroc
Een groep passagiers van een Air Arabia Maroc-vlucht naar Turkije is flink boos op de luchtvaartmaatschappij. Ze voelen zich in de steek gelaten nadat ze urenlang moesten...
12 augustus 2024 - 18:00 - Marokko
Passagiers van een Ryanair-vlucht van Rabat naar Parijs zijn boos en gefrustreerd nadat ze sinds zaterdag vastzitten op de luchthaven Rabat-Salé. De vlucht had zaterdagmiddag om 12 uur moeten vertrekken, maar na zes uur wachten werd de passagiers verteld dat het vliegtuig niet kon opstijgen vanwege een technisch mankement. Dit meldt Driss El Guenbouri, academicus, denker en schrijver, op zijn Facebookpagina.
De passagiers werden overgebracht naar een hotel in Rabat om de nacht door te brengen, nadat ze hadden geweigerd om naar Malaga te worden gevlogen in afwachting van een vlucht naar Parijs. Zondagochtend bleek echter dat Ryanair nog steeds geen vertrektijd kon geven, waardoor de passagiers, waaronder zieken en mensen met beperkte mobiliteit, al sinds zeven uur ’s ochtends vastzaten op de luchthaven.
Lees ook: Vlucht naar Agadir verstoord door foute grap
El Guenbouri bekritiseert de luchtvaartmaatschappij scherp en spreekt van "minachting voor de burgers", vooral omdat Ryanair de ticketprijzen heeft verhoogd ondanks de slechte kwaliteit van de dienstverlening. Ook andere Marokkaanse internetgebruikers uiten hun ongenoegen. Een van hen noemt Ryanair een "algemeen onverantwoordelijke luchtvaartmaatschappij" die goedkope vluchten aanbiedt, maar vaak kampt met problemen zoals defecten, vertragingen, annuleringen, conflicten met luchthavens over kosten en problemen met klanten over bagagegewicht.
Lees meer
Een groep passagiers van een Air Arabia Maroc-vlucht naar Turkije is flink boos op de luchtvaartmaatschappij. Ze voelen zich in de steek gelaten nadat ze urenlang moesten...
De Ierse luchtvaartmaatschappij Ryanair heeft nieuwe regels ingevoerd voor instapkaarten, die mogelijk ook gevolgen hebben voor reizigers naar Marokko.
Passagiers van een Ryanair-vlucht van Tanger naar Barcelona hebben een ware nachtmerrie beleefd. Hun vlucht, die maandagochtend om 9.00 uur zou vertrekken, vertrok uiteindelijk...
Ryanair behoudt vluchten naar Beni Mellal dankzij grote belangstelling Marokkaanse gemeenschap in Italië
Passagiers van Royal Air Maroc zitten al drie dagen vast op de luchthaven van Kinshasa, in de Democratische Republiek Congo. Een Boeing van de maatschappij heeft een technisch...
