31 maart 2022 - 10:20 - Economie
Veel reisagenten in Marokko klagen over het gebrek aan vluchten naar Saudi-Arabië om de Umrah tijdens de Ramadan uit te voeren. Zij hebben de nationale luchtvaartmaatschappij Royal Air Maroc om uitleg gevraagd.
"Normaal vragen we luchtvaartmaatschappijen om ons een limiet te geven voor een groep van 40 of 50 mensen. Dit jaar is dat niet meer het geval. Het maximum dat Royal Air Maroc ons gaf was 20 tickets", zegt Mustapha Aouzir, eigenaar van een reisbureau en lid van de Nationale Vereniging van Reisbureaus in Marokko. Hij beklaagde zich in een interview met SNRTnews. "Naast de verhoging van de aangeboden prijzen is het belangrijk te onderstrepen dat noch Royal Air Maroc noch Saudi-Arabië tot dusver extra vluchten hebben gepland."
Lees ook: Ramadan: Marokkanen vinden moeilijk plaatsen voor Umrah
De directeur van een ander reisbureau, Abderrafie Azzouzi, toonde zich bezorgd. "Momenteel zijn alleen lijnvluchten beschikbaar. Het aantal zitplaatsen is beperkt en het is moeilijk om ze te bemachtigen aangezien de meeste zitplaatsen al geboekt zijn. Zelfs als de vraag niet groot is, zijn er geen plaatsen beschikbaar. Bureaus die reeds Omra-pakketten hebben verkocht, lopen het risico dat zij de tickets aan hun klanten moeten terugbetalen", zegt hij.
In antwoord op de bezorgdheid van de reisagenten verklaarde een woordvoerder van Royal Air Maroc dat de luchtvaartmaatschappij niet verantwoordelijk is voor het gebrek aan vluchten tijdens de Umrah. "Royal Air Maroc dekt een derde van het aanbod en de overige twee derde wordt beheerd door andere internationale luchtvaartmaatschappijen, waaronder die uit Saudi-Arabië", zei hij. Een derde van de vluchten naar Saoedi-Arabië wordt uitgevoerd door Marokkaanse maatschappijen, een ander derde door Saoedische maatschappijen en de rest is verdeeld over twee maatschappijen, een uit de Verenigde Arabische Emiraten en een uit Turkije.
Lees ook: Saudi-Arabië schaft vaccinpas voor hadj en Umrah af
De woordvoerder bevestigde ook dat de luchtvaartmaatschappij dit jaar extra vluchten voor pelgrims heeft gepland tegen betaalbare prijzen. "De prijzen die wij hebben genoemd liggen rond de 12.000 dirham, terwijl concurrerende internationale luchtvaartmaatschappijen dezelfde vluchten voor ongeveer 14.000 dirham aanbieden," zei hij.
Lees meer
Royal Air Maroc heeft zopas haar aanbod voor het zomerseizoen 2022 aangekondigd, dat de luchtvaartmaatschappij heeft uitgebreid om gelijke tred te houden met het herstel van het...
Luchtvaartmaatschappij Royal Air Maroc heeft besloten haar vliegroutes deze zomer uit te breiden, om het marktaandeel terug te winnen dat verloren is gegaan door de...
Israëlische touroperators hebben kritiek geuit op de verhoging van de tarieven voor de rechtstreekse vluchten Marokko-Israël, van de luchtvaartmaatschappijen Royal Air Maroc en...
Royal Air Maroc en Emirates hebben een code-partnerschap ondertekend voor vluchten tussen Casablanca en Dubai en naar 219 gezamenlijke bestemmingen. Ze hopen te kunnen...
Royal Air Maroc heeft de versterking van het aantal vluchten naar Saoedi-Arabië aangekondigd om de pelgrimsreizen naar Mekka in 2023 te vergemakkelijken.
De luchtvaartmaatschappij Royal Air Maroc heeft een aantal besluiten genomen die moeten helpen om het hoofd te bieden aan de gevolgen van de coronacrisis. Het bedrijf verkoopt...
Royal Air Maroc komt met nieuwe aanbiedingen voor deze zomer op vluchten tussen Casablanca en drie steden in de Verenigde Staten.
De voorwaarden om Saudi-Arabië binnen te komen zijn sinds 5 maart versoepeld, maar hoewel dit nieuws met opluchting werd begroet, temperden de beperkingen van de reis, opgelegd...
De luchtvaartmaatschappij Royal Air Maroc gaat de, in april 2019 ingehuldigde luchtroute Casablanca-Miami, opnieuw lanceren. Vanaf volgende week kunnen er opnieuw reserveringen...
Royal Air Maroc heeft 22 speciale vluchten gepland om de Marokko-fans die zich momenteel in Qatar bevinden terug naar huis te vervoeren.