5 oktober 2022 - 18:00 - Wereld
Een week na het vliegtuigongeluk dat de luchthaven van Montpellier lamlegde, spreken verschillende reizigers, waaronder Marokkanen, zich uit over hun noodlottige avontuur.
Geannuleerde vluchten, passagiers die aan hun lot worden overgelaten... De Boeing 737 geladen met vracht, die die op 24 september zijn landing miste en zijn reis eindigde in de Mauguio-vijver, heeft de reizigers veel ongemak bezorgd. Verschillende van hen namen Midi Libre in vertrouwen.
Lees ook: Transavia cancelt vluchten naar Marokko
"Mijn dochter en haar vriendin zouden zaterdagavond landen vanuit Marrakech. Ze moesten noodgedwongen een ticket naar Parijs te kopen met Royal Air Maroc. Ze namen een taxi naar het treinstation, een maaltijd, een hotelkamer en de TGV de volgende dag. Het bedrijf heeft de extra kosten niet vergoed en de luchthaven heeft niet gereageerd. Ze moesten extra parkeergeld betalen voor de overschrijding", getuigt een vader.
Het bedrijf Transavia heeft binnen de week de terugbetaling van retourtickets Marrakech-Montpellier gegarandeerd aan de twee reizigers, samen met het verschil in de prijs van tickets met Royal Air Maroc "met bewijsstukken en binnen zes weken", vervolgt hij.
Lees ook: Noodlanding toestel Royal Air Maroc
In totaal zijn 34 vluchten niet in Montpellier kunnen landen, aldus de krant. Bij navraag verzekert de maatschappij dat er maatregelen zijn genomen om de door het ongeval getroffen passagiers te ondersteunen. "Elke passagier heeft een e-mail ontvangen. We boden hen een alternatieve vlucht aan, een volledige terugbetaling of een tegoedbon die op een later tijdstip kan worden gebruikt", aldus het bedrijf. Ook de kosten van repatriëring met andere middelen worden gedekt. "Onze klanten zullen het verschil in tarief terugkrijgen op vertoon van een bewijsstuk", benadrukt de directie.
22 jaar cel voor moord op Marokkaan in Parijs
Zangeres Ruby flopt keihard op Mawazine
Cameraman pakt ’per ongeluk’ telefoon Marokkaanse politicus
Marokkanen vinden mega-truc om aan sloop panden te ontsnappen
Ruzie op event in Laayoune: officials weigeren Spaans
Marokkaan verbreekt 22 jaar oud Frans record
22 jaar cel voor moord op Marokkaan in Parijs
Turkije nieuw studentenparadijs voor Marokkanen
Rusland levert Faycal B uit aan Marokko
Moslimraad België krijgt maar één jaar extra
Marokkaan sterft na nekgreep door agent in Spanje
Weer dwingt Ryanair-vlucht tot noodlanding in Marrakech
Nederland slaat alarm: minder Marokkaanse ouders vaccineren
Britse overlijdt na contact met puppy in Marokko