Marokkaanse medewerkers van TikTok zijn boos

2 augustus 2022 - 19:50 - Marokko

Marokkaanse content moderators zijn ontevreden over TikTok. Ze klagen de psychologische ongemakken en de lage lonen aan.

Marokkaanse inhoudsmoderatoren kampen met vergelijkbare problemen als bij Meta (voorheen Facebook) in Kenia: gebrek aan psychologische steun, druk om te presteren.

Lees ook: Favoriete emoji’s van Marokkanen

Negen actuele en ex-content moderators in Marokko hebben hun ervaringen beschreven. Ze liepen ernstige psychologische stress op als gevolg van hun werk bij onderaannemers, onthult Business Insider, dat onderzoek deed naar de kwestie. Volgens hun getuigenissen stellen onderaannemers hen streefdoelen die ze niet kunnen halen.

Lees ook: Het gedrag van Marokkaanse internetgebruikers

De moderators spreken over zelfmoordvideo’s, dierenmishandeling en werk waardoor ze zich eerder robot dan mens voelen. Ze stellen dat ze minder dan 3 dollar per uur betaald krijgen voor hun werk. "Zelfs als het uitbestedende bedrijf interne welzijnsadviseurs ter beschikking stelt, zijn die niet voldoende om hen te helpen met de druk om te gaan," aldus bepaalde medewerkers.

Online campagne tegen LGBTQ+ gemeenschap gaat viral in Marokko