28 juni 2025 - 06:00 - Marokko
De Marokkaanse regering, onder leiding van Aziz Akhannouch, werkt aan een ingrijpende verbetering van toeristische accommodaties. Met de invoering van vijf nieuwe strategische besluiten, die de bestaande wetgeving aanvullen, wordt een "kwalitatieve revolutie" in de sector nagestreefd.
"Onze ambitie met deze besluiten is het ontketenen van een ware kwalitatieve revolutie in de Marokkaanse toeristische accommodatie. We willen dat onze etablissementen voldoen aan de verwachtingen van onze toeristen, waar ze ook vandaan komen", legde Fatim-Zahra Ammor, minister van Toerisme, Ambachten en Sociale en Solidaire Economie, uit aan MAP. Volgens de minister zijn er twee grote vernieuwingen doorgevoerd: een geharmoniseerd sterrenclassificatiesysteem voor alle toeristische accommodaties en regelmatige "mystery visits" om de kwaliteit te beoordelen.
Lees ook: Diaspora redt Marokkaanse zomer
Dankzij deze harmonisatie krijgen riads, pensions, kasbahs en andere traditionele verblijven voortaan dezelfde sterrenclassificatie als reguliere hotels. De minister benadrukte dat het voorheen verwarrend was voor reizigers om de kwaliteit van diverse Marokkaanse accommodaties, of zelfs met buitenlandse opties, te vergelijken. Met het nieuwe, universele sterrensysteem wordt de keuze transparanter en wordt Marokko’s aantrekkingskracht als bestemming vergroot. Voor ondernemers biedt dit een enorme kans, omdat een 5-sterrenriad nu evenveel erkenning krijgt als een 5-sterrenhotel.
De introductie van mystery visits is de andere belangrijke stap. Deze geheime inspecties worden opgenomen in de nieuwe kwaliteitsbeoordelingsprocedures. De minister merkte op dat een toerist tegenwoordig niet alleen kiest voor de setting of voorzieningen, maar voor een complete ervaring. Dit systeem biedt een dubbele garantie: reizigers kunnen erop vertrouwen dat accommodaties met sterren hun beloofde kwaliteit waarmaken, met een consistente service in bijvoorbeeld Marrakech, de woestijn, aan zee of in het binnenland. Voor de gehele sector is het een constante stimulans tot excellentie.
Lees ook: Al Hoceima’s eigen talent niet welkom in luxehotels
Professionals krijgen een overgangsperiode van 24 maanden om zich aan de nieuwe normen aan te passen. De classificatie zal niet langer permanent zijn en regelmatig worden herzien, aangezien kwaliteit een voortdurende inspanning is. De minister gaf aan dat nieuwe etablissementen na 7 jaar opnieuw worden beoordeeld, en daarna elke 5 jaar. Dit is volgens haar een veelbelovende hervorming.
Lees meer
Marokko zet in 2025 een belangrijke stap in het waarborgen van kwaliteit binnen de toeristische sector. De Marokkaanse Vereniging voor Toeristische Techniek (SMIT) start op...
Marokko maakt zich op voor een flinke verandering in de toeristische sector. Het koninkrijk wil ongeregistreerde verhuuraccommodaties, zoals Airbnb’s en riads, formaliseren....
Marokko introduceert verplichte ’mystery guest’-controles in alle toeristische accommodaties, van hotels tot informele verhuur zoals Airbnb. Deze verrassingsbezoeken moeten de...
Marokko lanceert een ambitieus plan om de kwaliteit van zijn hotels te verbeteren, inclusief de introductie van zogenaamde ’mystery visits’. Deze hervorming, geleid door het...
Marokko wil een nieuwe toeristische grootmacht worden, en de ogen zijn gericht op China. Het Marokkaans verkeersbureau (ONMT) heeft hiervoor een belangrijke deal gesloten met...
Marokko heeft een indrukwekkend toerismerecord behaald. In de eerste helft van 2025 verwelkomde het land maar liefst 8,9 miljoen bezoekers, wat neerkomt op een stijging van 19%...
Het Marokkaanse toerisme beleeft een absoluut topjaar. Nog voor de jaarwisseling heeft het land al 13,5 miljoen bezoekers ontvangen, wat duidt op een explosieve groei ten...
In Noord-Marokko verandert de zomervakantie voor veel Marokkaanse families in een teleurstelling. Hoge huurprijzen en tegenvallende service maken dat de idyllische beelden van...
Veel toeristen, zowel Marokkaans als internationaal, zien hun zomervakantie in Marokko verpest worden door torenhoge prijzen. De verwachtingen van de toeristische sector voor...
In een uitgebreide reportage beschrijft National Geographic de opmerkelijke transformatie van Taghazout, een voormalig vissersdorp aan de zuidkust van Marokko. De plaats is...
