26 december 2019 - 12:30 - Economie
Royal Air Maroc scoort bijzonder slecht in de nieuwe Skytrax ranking van 100 beste luchtvaartmaatschappijen in de wereld. De Marokkaanse groep staat op de 93e plek in de nieuwe ranking, een hele achteruitgang.
In Afrika komt Royal Air Maroc zelfs achter Ethiopian Airlines (44e) en Mauritius (61e). Reden van deze slechte ranking van de Marokkaanse luchtvaartmaatschappij is de gespannen sociale sfeer onder het personeel bericht Hespress.
Door deze sfeer en de ontevredenheid van de piloten en het kabine- en grondpersoneel verslechterde de service naar klanten toe in de afgelopen maanden.
Voor de ranking van Skytrax op te stellen werd een peiling gehouden onder 21,65 miljoen passagiers van ruim honderd verschillende nationaliteiten tussen september 2018 en mei 2019.
Aan de deelnemers werd gevraagd om de kwaliteit van de diensten tijdens de reis, het confort van de toestellen, de aangeboden maaltijden, het vliegpersoneel, de audiovisuele diensten maar ook de boekingen, wachttijden en andere criteria te beoordelen.
Marokko stijgt in FIFA-ranking en domineert Afrika
Marokko geeft werkelijke reden voor uitzetting Franse journalisten
Spanje vreest ’invasie’ Marokkanen
Moulay Rachid vooraan op begrafenis Aïcha El Khattabi (video)
Nederland weigert visa voor Marokkaanse journalisten
Belgische Marokkanen cel in voor drugshandel in Sebta
Woninghulp Marokko: dit zijn de bedragen
Transavia start nieuwe vlucht naar Marokko
Chinese groep en holding Koning Mohammed VI bouwen groot industrieel complex in Marokko
Marokko stopt productie Heineken bier
Gedwongen vertrek Yango kort na aankomst in Marokko
Belangrijke donatie van Hyundai aan slachtoffers aardbeving in Marokko
Solidariteit of kapitaalvlucht? Bedrijven Marokkaanse diaspora onder de loep na aardbeving
H&M doneert $250.000 voor slachtoffers aardbeving in Marokko