26 december 2019 - 12:30 - Economie
Royal Air Maroc scoort bijzonder slecht in de nieuwe Skytrax ranking van 100 beste luchtvaartmaatschappijen in de wereld. De Marokkaanse groep staat op de 93e plek in de nieuwe ranking, een hele achteruitgang.
In Afrika komt Royal Air Maroc zelfs achter Ethiopian Airlines (44e) en Mauritius (61e). Reden van deze slechte ranking van de Marokkaanse luchtvaartmaatschappij is de gespannen sociale sfeer onder het personeel bericht Hespress.
Door deze sfeer en de ontevredenheid van de piloten en het kabine- en grondpersoneel verslechterde de service naar klanten toe in de afgelopen maanden.
Voor de ranking van Skytrax op te stellen werd een peiling gehouden onder 21,65 miljoen passagiers van ruim honderd verschillende nationaliteiten tussen september 2018 en mei 2019.
Aan de deelnemers werd gevraagd om de kwaliteit van de diensten tijdens de reis, het confort van de toestellen, de aangeboden maaltijden, het vliegpersoneel, de audiovisuele diensten maar ook de boekingen, wachttijden en andere criteria te beoordelen.
Lees meer
Royal Air Maroc behoort tot de top 100 van beste luchtvaartmaatschappijen in de wereld. Dit blijkt uit de laatste ranglijst van Skytrax, het internationale beoordelingsbureau...
De coronavirus pandemie heeft ernstige gevolgen voor luchtvaartmaatschappijen wereldwijd. Ook Royal Air Maroc verwacht een zeer slecht jaar.
Qatar Airways zou onderhandelingen hebben gestart met Royal Air Maroc om tot het kapitaal van de Marokkaanse luchtvaartmaatschappij toe te treden.
Royal Air Maroc heeft besloten om de lonen van alle medewerkers van de Marokkaanse luchtvaartmaatschappij te verlagen.
Royal Air Maroc laat opnieuw boekingen online toe voor vluchten vanaf 1 mei, dit ondanks de sluiting van de grenzen en het luchtruim in Marokko.
Royal Air Maroc heeft niet genoeg geld meer om de salarissen van het personeel in april te betalen.
Royal Air Maroc gaat al maanden gebukt onder de schulden. De coronacrisis heeft de situatie nog verslechterd. Aan de Marokkaanse Staat wordt gevraagd om snel in te grijpen en...
Het besluit van Royal Air Maroc om de salarissen van alle medewerkers te verlagen tot het einde van de coronacrisis, zorgt voor onvrede onder het personeel.
Royal Air Maroc gaat meerdere toestellen verkopen en 858 personeelsleden ontslaan. De informatie werd door Abdelhamid Addou, CEO van de Marokkaanse luchtvaartmaatschappij,...
De financiële crisis waarin Royal Air Maroc verzeild is geraakt is te wijten aan een slecht beheer door het management. De coronavirus epidemie heeft de situatie enkel verergerd.
