26 december 2019 - 12:30 - Economie
Royal Air Maroc scoort bijzonder slecht in de nieuwe Skytrax ranking van 100 beste luchtvaartmaatschappijen in de wereld. De Marokkaanse groep staat op de 93e plek in de nieuwe ranking, een hele achteruitgang.
In Afrika komt Royal Air Maroc zelfs achter Ethiopian Airlines (44e) en Mauritius (61e). Reden van deze slechte ranking van de Marokkaanse luchtvaartmaatschappij is de gespannen sociale sfeer onder het personeel bericht Hespress.
Door deze sfeer en de ontevredenheid van de piloten en het kabine- en grondpersoneel verslechterde de service naar klanten toe in de afgelopen maanden.
Voor de ranking van Skytrax op te stellen werd een peiling gehouden onder 21,65 miljoen passagiers van ruim honderd verschillende nationaliteiten tussen september 2018 en mei 2019.
Aan de deelnemers werd gevraagd om de kwaliteit van de diensten tijdens de reis, het confort van de toestellen, de aangeboden maaltijden, het vliegpersoneel, de audiovisuele diensten maar ook de boekingen, wachttijden en andere criteria te beoordelen.
Europa zoekt naar deze vermiste Marokkaanse topsporters
Politicus vast voor vastgoedfraude in Tanger
Belangrijke verbindingsweg in Nador is "een schande"
Marokkaans raadslid doneert lever om tante te redden
Nederlander betrapt met camper vol hasj bij grens Marokko
Rapper Anas en Fidji Ruiz zwaargewond na ongeval in Marokko
Marokko kiest voor nieuw belastingstelsel
Royal Air Maroc floreert, Air Algérie blijft achter
Chinese auto-invasie in Marokko baart zorgen
Marokko’s kostelijke strijd om oogsten te redden
Russische diesel via Marokko naar Spanje gesmokkeld
Slim belasting besparen op je woning in Marokko
Emirates werft massaal cabinepersoneel in Marokko
Hollands groen verovert Marokko!