12 augustus 2025 - 16:20 - Marokko
Urenlang wachten in de blakende zon, zonder enige informatie of excuses. Voor honderden reizigers op de veerboot van het Spaanse Tarifa naar het Marokkaanse Tanger mondde de overtocht afgelopen zondag uit in een chaos van vertraging en frustratie, met rederij Balearia in de rol van de grote boosdoener.
Passagiers, waaronder veel gezinnen met jonge kinderen, zagen hun reisplannen in het water vallen. Ze moesten uren wachten in de Spaanse haven, waardoor sommigen belangrijke afspraken in Tanger misliepen. De vertraging van de ferry zorgde bovendien voor een verstoring van het volledige scheepvaartverkeer in de drukke haven.
Lees ook: Marhaba 2025 van start: eerste Marokkaanse reizigers aangekomen
De woede van de reizigers richtte zich echter niet zozeer op de vertraging zelf, maar vooral op de houding van Balearia. Volgens getuigenissen die Rue20 verzamelde, werden de gestrande passagiers compleet genegeerd door de maatschappij.
Lees ook: Meer veerboten naar Marokko deze zomer
Een woord van uitleg over de oorzaak van de vertraging of een verontschuldiging voor het ongemak kwam er niet. Dit gebrek aan communicatie zette het meeste kwaad bloed en liet de gedupeerde reizigers met een gevoel van totale onmacht achter in de hitte.
Lees meer
De zomervakantie, bedoeld als een tijd van ontspanning, eindigt voor veel Marokkaanse Europeanen in frustratie op de ferry tussen Spanje en Marokko. Een belangrijke rederij ligt...
Een Ryanair-vlucht van Fez naar Alicante heeft voor veel frustratie gezorgd bij reizigers. De vlucht van de Ierse prijsvechter liep een vertraging op van maar liefst 24 uur,...
Het einde van de zomervakantie is voor duizenden Marokkaanse Europeanen uitgedraaid op een stressvolle beproeving. Bij de haven Tanger Med, de poort naar Europa, werden talloze...
De terugkeer van Marokkanen die in het buitenland wonen is dit jaar geplaagd door aanzienlijke vertragingen en desorganisatie in de haven van Algeciras. De rederij FRS/DFDS...
Een Ryanair-vlucht van Marrakech naar Londen liep uit op een "helse" ervaring voor passagiers, waaronder een twintigjarige Britse student. De vlucht, gepland op zondag 17...
Reizigers die in Marokko een Ryanair-vlucht wilden nemen, waaronder oudere mensen, een zwangere vrouw en kinderen, zijn langer dan een halfuur opgesloten geweest in een bus...
Voor honderdduizenden Marokkanen uit Europa is de jaarlijkse autovakantie naar het land van herkomst een heilig ritueel. Maar ook deze zomer verandert de droomreis voor velen in...
Honderden Marokkaanse reizigers hebben meer dan 24 uur vastgezeten op een veerboot van de Italiaanse stad Genua naar Tanger Med in Marokko.
Passagiers van Air Arabia die van Italië naar Marokko wilden reizen, kwamen dit weekend vast te zitten door de plotselinge annulering van hun vlucht. Tientallen mensen,...
Veel reizigers die de veerboot wilden nemen tussen Marokko en Spanje zijn donderdag gestrand. Alle afvaarten werden geannuleerd als gevolg van de slechte weersomstandigheden op...