Woede over rederij Balearia op Marokko-route

16 augustus 2025 - 20:30 - Marokkanen in het buitenland

De zomervakantie, bedoeld als een tijd van ontspanning, eindigt voor veel Marokkaanse Europeanen in frustratie op de ferry tussen Spanje en Marokko. Een belangrijke rederij ligt onder vuur vanwege aanhoudende problemen op een cruciale route. Klachten over de service en de stiptheid stapelen zich op, en de roep om ingrijpen door de overheid wordt steeds luider.

De Spaanse rederij Balearia en haar verbinding tussen Tarifa en Tanger Ville zijn het middelpunt van de onvrede. Volgens Rue20 klagen passagiers over een "vernederende" behandeling en een gebrek aan basiscomfort aan boord. Een incident afgelopen woensdag, waarbij een schip van de maatschappij de haven verliet met een dikke, zwarte rookpluim, deed de gemoederen verder oplaaien – zeker omdat het bedrijf zich profileert als "milieuvriendelijk".

Lees ook: Passagiers veerboot naar Marokko woest op Balearia

De oorzaak van de chaos is volgens ingewijden een contractbreuk. Balearia heeft een 15-jarige concessie om de route te bedienen, waarin de inzet van twee schepen is vastgelegd. In de praktijk wordt er, zelfs in het absolute hoogseizoen, echter maar één schip ingezet.

Lees ook: Meer veerboten naar Marokko deze zomer

Het gevolg van deze ondercapaciteit is direct voelbaar voor de duizenden reizigers: dagelijkse vertragingen van één tot drie uur. Daarom is er nu een officieel beroep gedaan op Younes Tazi, de gouverneur van de regio Tanger-Tetouan-Al Hoceima. Men eist dat hij de rederij dwingt het contract na te leven, de servicekwaliteit te herstellen en zo de rechten van de passagiers en de reputatie van de haven te beschermen.

Passagiers veerboot naar Marokko woest op Balearia