Chaos op vliegveld Tanger: Ryanair onder vuur

31 oktober 2024 - 22:10 - Marokko

Passagiers van een Ryanair-vlucht van Tanger naar Barcelona hebben een ware nachtmerrie beleefd. Hun vlucht, die maandagochtend om 9.00 uur zou vertrekken, vertrok uiteindelijk pas na middernacht, met meer dan 15 uur vertraging. Dit leidde tot grote frustratie en onvrede onder de reizigers.

De gestrande passagiers voelden zich in de steek gelaten door de luchtvaartmaatschappij. Ondanks herhaaldelijke vragen kregen ze geen duidelijke uitleg over de oorzaak van de vertraging.

Lees ook: Vrouw aangehouden na incident op Ryanair-vlucht vanuit Marrakech

Het gebrek aan communicatie van Ryanair leidde tot woede bij sommige passagiers, die compensatie eisten voor de geleden schade. "Ik had een belangrijke afspraak in Barcelona, die ik heb gemist door deze vertraging", klaagde een passagier op sociale media.

Lees ook: Ryanair komt met nieuwe regels, ook voor Marokko?

Dit incident is een nieuwe smet op het imago van Ryanair, dat al vaker kritiek kreeg vanwege zijn handelspraktijken. De luchtvaartmaatschappij staat bekend om zijn lage prijzen, maar ook om zijn strikte regels en slechte klantenservice.

Ryanair’s digitale droom loopt stuk in Marokko