Reizigers boos op Air Arabia Maroc
Een groep passagiers van een Air Arabia Maroc-vlucht naar Turkije is flink boos op de luchtvaartmaatschappij. Ze voelen zich in de steek gelaten nadat ze urenlang moesten...
27 april 2024 - 16:00 - Marokko
Een vertraging van een Air Arabia Maroc-vlucht naar Fez heeft donderdag voor veel frustratie gezorgd bij passagiers op de luchthaven van Montpellier. De vlucht, die om 12:30 uur zou vertrekken, vertrok met meerdere uren vertraging.
Passagiers klagen over gebrekkige informatie en communicatie van de luchtvaartmaatschappij. "We hebben geen idee hoe lang deze vertraging nog gaat duren," aldus een passagier uit Montpellier tijdens het wachten op de luchthaven. "We hebben alleen een bericht gekregen van Abdelkader Essdiri van Air Arabia Maroc, die zijn excuses aanbiedt voor het ongemak."
Lees ook: Passagiers Air Arabia Maroc aan lot overgelaten na noodlanding
De luchthaven van Montpellier bevestigde de vertraging en gaf aan dat Air Arabia Maroc verantwoordelijk is voor de communicatie met de passagiers. Ondanks dat de vlucht volgeboekt was, was het vliegtuig om 17:00 uur nog steeds niet vertrokken.
Lees ook: Air Arabia Maroc vliegt rechtstreeks van Tetouan naar Amsterdam
De vertraging zorgde voor extra ongemak voor de passagiers. Air Arabia Maroc heeft geen verdere informatie gegeven over de oorzaak van de vertraging. De vlucht vertrok uiteindelijk om 17h21 met bijna vijf uur vertraging.
Lees meer
Een groep passagiers van een Air Arabia Maroc-vlucht naar Turkije is flink boos op de luchtvaartmaatschappij. Ze voelen zich in de steek gelaten nadat ze urenlang moesten...
Passagiers van een Air Arabia Maroc-vlucht van Casablanca naar Istanbul hebben woensdag een angstige ervaring beleefd. Kort na vertrek kreeg het toestel, een Airbus A320-200, te...
Een Air Arabia Maroc-vlucht van Tanger naar Barcelona moest vrijdag uitwijken naar Casablanca nadat het toestel in de lucht in botsing was gekomen met een vogel.
De Marokkaanse luchtvaartmaatschappij Air Arabia Maroc heeft een boete van 85.000 euro gekregen van de Italiaanse autoriteiten. De reden? Het niet doorgeven van...
Passagiers van een vlucht van Air Arabia Maroc tussen Casablanca en Venetië in Italië, hebben hun frustratie geuit over de luchtvaartmaatschappij. De oorzaak van hun onvrede was...
