14 juni 2023 - 13:27 - Marokko
De Marokkaanse regering bestudeert momenteel een ontwerpdecreet dat het toezicht, de classificatie en de kwaliteit van de diensten in hotelbedrijven moet verbeteren.
Het ontwerpdecreet betreft de classificatie van toeristische accommodaties en heeft tot doel de verschillende soorten toeristische accommodaties (toeristische promotieverblijven, verblijfsaccommodaties, bivaks, alternatieve accommodaties, toeristische restaurants) te evalueren en te classificeren, schrijft Les Inspirations Eco.
Lees ook: Marokko weer op de rails met sterke groei toerisme
De tekst voorziet onder andere in een exploitatievergunning die moet worden verkregen vóór de opening van elk toeristisch logiesverstrekkend bedrijf. Die moet worden "afgegeven door de bevoegde autoriteit, na overleg met de verenigde regionale investeringscommissie". Deze instantie is verantwoordelijk voor het verwerken van de aanvragen op regionaal niveau, op een uniforme, geïntegreerde en geharmoniseerde manier. "De vergunning zal gestoeld worden op adviezen van betrokken departementen in hun bevoegdheidsdomeinen en op de voorlopige classificatie van de regionale of provinciale vertegenwoordiger van de overheidsinstantie belast met toerisme", aldus dezelfde bron.
Er zal een nieuwe methodologie worden aangenomen voor het classificeren van de etablissementen om de kwaliteit van de geleverde diensten te waarborgen. Dit werk zal worden toevertrouwd aan een regionaal classificatiecomité dat de zware taak krijgt om te controleren of de gelegenheden voldoen aan de kwaliteitsnormen en -standaarden, op basis van criteria die zijn opgesteld in samenwerking met de Wereldorganisatie voor Toerisme (WTO).
Lees ook: Nieuwe belasting op toeristische logies in Marokko
Hotels worden ook onderworpen aan een geheime inspectie door een gespecialiseerde inspecteur die wordt aangesteld door het ministerie van Toerisme om de kwaliteit van de geleverde diensten te garanderen. Het ontwerpdecreet voorziet ook in het toezicht, de vernieuwing van de classificatie en de toekenning van vergunningen voor de exploitatie van toeristische vastgoedverblijven en de classificatie van toeristische restaurants, na advies van de verenigde regionale investeringscommissie.
Lees meer
De Marokkaanse autoriteiten hebben maatregelen getroffen om de hotelsector beter te reguleren. Sinds enkele dagen is er in het koninkrijk een nieuwe procedure voor de...
Het decreet dat de administratieve procedures bepaalt voor de opening en exploitatie van toeristische etablissementen is na de goedkeuring ervan door de Marokkaanse regering en...
Hoteleigenaren en beheerders van toeristische accommodaties in Marokko zijn in rep en roer. Binnenkort inspecteert een ’mystery guest’ hun etablissementen. Zijn missie: de...
De toeristische bestemmingen in het noorden van Marokko bereiden zich voor op het hoogzomerseizoen dat van start gaat zodra de school is afgelopen. Hun doel is om de 3 miljoen...
Marokko introduceert verplichte ’mystery guest’-controles in alle toeristische accommodaties, van hotels tot informele verhuur zoals Airbnb. Deze verrassingsbezoeken moeten de...
Het Marokkaanse ministerie van Toerisme gaat het classificatiesysteem voor hotels en toeristische accommodaties vernieuwen.
Het Marokkaans Verkeersbureau (ONMT) wil via zijn communicatie- en promotiestrategie een bijzondere nadruk leggen op zijn ambitie om zo’n 4 miljoen extra reizigers aan te...
Het hoogseizoen belooft veelbelovend te worden in het noorden van Marokko, dat de afgelopen jaren een sterke groei van het toerisme heeft gekend. Een gemiddelde bezettingsgraad...
In Marokko kunnen sommige toeristen niet genieten van de zomervakantie in hotels vanwege de "buitensporige" of "overdreven" prijzen die worden gehanteerd. De massale komst van...
Marokko zet in 2025 een belangrijke stap in het waarborgen van kwaliteit binnen de toeristische sector. De Marokkaanse Vereniging voor Toeristische Techniek (SMIT) start op...