Zoeken

Marokkaanse hotels onder druk door ’mystery guest’

5 november 2024 - 11:20 - Marokko

Geschreven door Nawel Serdouni

Hoteleigenaren en beheerders van toeristische accommodaties in Marokko zijn in rep en roer. Binnenkort inspecteert een ’mystery guest’ hun etablissementen. Zijn missie: de kwaliteit van de dienstverlening beoordelen en rapporten schrijven die de huidige hotelclassificatie op zijn kop kunnen zetten.

Dit initiatief, aangekondigd door Fatima-Zahra Ammor, minister van Toerisme, Ambachten, Sociale en Solidaire Economie, maakt deel uit van de voorbereidingen van Marokko op de organisatie van de Afrika Cup en het WK voetbal. Het doel is duidelijk: het niveau van de toeristische sector in het land verhogen.

Lees ook: Marokkaanse regering stuurt mystery guests om hotels te controleren

De ’mystery guest’ zal samenwerken met een regionale commissie van deskundigen. Gezamenlijk zullen ze hotels en accommodaties grondig inspecteren om tot een nieuwe classificatie te komen, meldt Al Ahdath Al Maghribia.

"We willen een eerlijkere en transparantere classificatie", verklaarde Ammor in antwoord op een vraag van de Marokkaanse Arbeidsunie in het parlement. "Het rapport van de mystery guest zal helpen om de kwaliteit van de hotels beter te controleren."

Lees ook: Marrakech: volle hotels verhullen hardnekkig probleem

Naast deze actie werkt het ministerie van Toerisme samen met het ministerie van Binnenlandse Zaken om de wettelijke kaders voor toeristische beroepen te versterken. Recent zijn er uitvoeringsbesluiten gepubliceerd betreffende toeristische instellingen en andere vormen van toeristische accommodatie.

Lees meer

Hotels in Agadir verliezen hun sterren

In Agadir voldoen 54 hotels en 31 restaurants niet aan de eisen voor voedselveiligheid, hygiëne en veiligheid. Dat blijkt uit onaangekondigde controles die dit jaar zijn...

Marokko investeert in plattelandstoerisme

Marokko zet in op plattelandstoerisme met nieuwe vliegverbindingen naar afgelegen gebieden. Minister van Toerisme, Fatim-Zahra Ammor, kondigde de nieuwe routes aan in het...

Marokkaanse hotels onder de loep: kwaliteitstesten van start

Marokko zet in 2025 een belangrijke stap in het waarborgen van kwaliteit binnen de toeristische sector. De Marokkaanse Vereniging voor Toeristische Techniek (SMIT) start op...

Vakantie in Marokko: dit verandert

De Marokkaanse regering, onder leiding van Aziz Akhannouch, werkt aan een ingrijpende verbetering van toeristische accommodaties. Met de invoering van vijf nieuwe strategische...

Marokkaanse regering stuurt mystery guests om hotels te controleren

Het Marokkaanse ministerie van Toerisme gaat het classificatiesysteem voor hotels en toeristische accommodaties vernieuwen.

Bladna.nl

Bladna.nl - 2026 - Contact - Over Bladna.nl - Privacybeleid - Ons team