Zoeken

Marokkaanse hotels onder druk door ’mystery guest’

5 november 2024 - 11:20 - Marokko

Geschreven door Nawel Serdouni

Hoteleigenaren en beheerders van toeristische accommodaties in Marokko zijn in rep en roer. Binnenkort inspecteert een ’mystery guest’ hun etablissementen. Zijn missie: de kwaliteit van de dienstverlening beoordelen en rapporten schrijven die de huidige hotelclassificatie op zijn kop kunnen zetten.

Dit initiatief, aangekondigd door Fatima-Zahra Ammor, minister van Toerisme, Ambachten, Sociale en Solidaire Economie, maakt deel uit van de voorbereidingen van Marokko op de organisatie van de Afrika Cup en het WK voetbal. Het doel is duidelijk: het niveau van de toeristische sector in het land verhogen.

Lees ook: Marokkaanse regering stuurt mystery guests om hotels te controleren

De ’mystery guest’ zal samenwerken met een regionale commissie van deskundigen. Gezamenlijk zullen ze hotels en accommodaties grondig inspecteren om tot een nieuwe classificatie te komen, meldt Al Ahdath Al Maghribia.

"We willen een eerlijkere en transparantere classificatie", verklaarde Ammor in antwoord op een vraag van de Marokkaanse Arbeidsunie in het parlement. "Het rapport van de mystery guest zal helpen om de kwaliteit van de hotels beter te controleren."

Lees ook: Marrakech: volle hotels verhullen hardnekkig probleem

Naast deze actie werkt het ministerie van Toerisme samen met het ministerie van Binnenlandse Zaken om de wettelijke kaders voor toeristische beroepen te versterken. Recent zijn er uitvoeringsbesluiten gepubliceerd betreffende toeristische instellingen en andere vormen van toeristische accommodatie.

Lees meer

Marokko: themaparken, luchtballonzones... vóór 2030

Marokko heeft ambitieuze plannen om in 2030 tot de vijftien beste toeristische bestemmingen ter wereld te behoren. Minister van Toerisme Fatim-Zahra Ammor wil tegen die tijd 26...

Hotels in Agadir verliezen hun sterren

In Agadir voldoen 54 hotels en 31 restaurants niet aan de eisen voor voedselveiligheid, hygiëne en veiligheid. Dat blijkt uit onaangekondigde controles die dit jaar zijn...

Marokkaanse regering stuurt mystery guests om hotels te controleren

Het Marokkaanse ministerie van Toerisme gaat het classificatiesysteem voor hotels en toeristische accommodaties vernieuwen.

Marokkaanse hotels onder de loep: kwaliteitstesten van start

Marokko zet in 2025 een belangrijke stap in het waarborgen van kwaliteit binnen de toeristische sector. De Marokkaanse Vereniging voor Toeristische Techniek (SMIT) start op...

Marokko zakt weg als toeristische bestemming

Slechte cijfers voor het Marokkaanse toerisme. Het laatste rapport van het World Economic Forum laat een zorgwekkende daling zien van Marokko op de ranglijst voor toeristische...

Bladna.nl

Bladna.nl - 2026 - Contact - Over Bladna.nl - Privacybeleid - Ons team