Ryanair’s strikte incheckregels voor vluchten naar Marokko

Sinds de Ierse prijsvechter het gebruik van thuis geprinte tickets heeft stopgezet, is een digitale registratie via de website of de applicatie van de maatschappij verplicht. Om boetes te ontlopen, moeten passagiers strikt binnen de gestelde termijnen inchecken. Voor reizigers met een gereserveerde stoel opent dit proces 60 dagen voor vertrek, terwijl anderen vanaf 24 uur van tevoren terechtkunnen. De digitale incheckbalie sluit onherroepelijk twee uur voordat het vliegtuig opstijgt.

Op Bladna.nl : Passagiers Ryanair moeten opletten in Marokko

Voor Marokko geldt echter een bijzondere wettelijke uitzondering. Omdat de lokale autoriteiten nog altijd een fysieke instapkaart eisen, is een digitale versie op de telefoon alleen niet voldoende. Reizigers moeten eerst de digitale incheckprocedure volledig doorlopen. Wanneer zij vervolgens op de luchthaven hun digitale bewijs op hun smartphone tonen bij de balie, is het personeel van Ryanair verplicht om de papieren instapkaart kosteloos te verstrekken.

Op Bladna.nl : Ryanair digitaliseert, Marokko weigert

Deze regeling biedt ook uitkomst bij onvoorziene technische mankementen op de dag van vertrek. Mocht de batterij van de telefoon leeg zijn of het toestel onderweg verloren raken, dan wordt het printen van een reserveticket niet in rekening gebracht. De strikte voorwaarde hiervoor is wel dat de reiziger de digitale incheckprocedure succesvol heeft afgerond voordat de termijn verstreken was. Passagiers die dit hebben nagelaten, moeten alsnog de volledige toeslag betalen.