28 augustus 2019 - 10:11 - Economie
Royal Air Maroc is opnieuw onder vuur komen te liggen vanwege de slechte service en veel ongerechtvaardigde vertragingen in de afgelopen maanden. Ook het personeel van de Marokkaanse luchtvaartmaatschappij is ontevreden.
Op sociale media staan honderden kritieke berichten over Royal Air Maroc van ontevreden klanten. Het respectloos gedrag van het personeel maar ook de vertragingen en soms annuleringen van vluchten zonder rechtvaardiging worden aan de kaak gesteld.
Royal Air Maroc wordt er zelfs van beschuldigd het leven van haar passagiers in gevaar te brengen. Zo wordt onder meer gesproken over een noodlanding in Sevilla van een vlucht van Royal Air Maroc naar Den Haag. Passagiers hadden toen de bemanning gewaarschuwd voor de vreemde geluiden die ze hoorden.
Een ander toestel op een binnenlandse vlucht ontsnapte op het nippertje aan een ongeluk dankzij de oplettendheid van de piloot. De passagiers hadden toen ook melding gedaan van vreemde geluiden aan de bemanning maar niemand had de piloot op de hoogte gebracht.
De luchtvaartmaatschappij krijgt tevens kritiek over de behandeling van de bagage. Tientallen passagiers verloren in de afgelopen maanden hun bagage op vluchten van Royal Air Maroc en kregen ze nooit meer terug.
De nieuwe voorzitter van Royal Air Maroc had aan de Marokkaanse regering een ontwikkelingsplan voor de luchtvaartmaatschappij voorgesteld. Hij wilde de vloot naar 120 toestellen verhogen en zou daarvoor 30 miljard dirham nodig hebben gehad. Zijn project werd geweigerd.
Lees meer
Royal Air Maroc krijgt veel kritiek sinds de schorsing van alle vluchten en de sluiting van het luchtruim in Marokko. De luchtvaartmaatschappij wordt ervan beschuldigd vragen...
Royal Air Maroc hoopt ondanks de noodtoestand en de sluiting van het luchtruim en de grenzen, op een snelle hervatting van haar activiteiten.
Een passagier van een vlucht van Royal Air Maroc afkomstig uit Congo en op weg naar Frankrijk, is vijftien dagen lang op de Mohammed V luchthaven in Casablanca vastgehouden door...
Royal Air Maroc heeft besloten om de lonen van alle medewerkers van de Marokkaanse luchtvaartmaatschappij te verlagen.
Royal Air Maroc scoort bijzonder slecht in de nieuwe Skytrax ranking van 100 beste luchtvaartmaatschappijen in de wereld. De Marokkaanse groep staat op de 93e plek in de nieuwe...
Royal Air Maroc gaat al maanden gebukt onder de schulden. De coronacrisis heeft de situatie nog verslechterd. Aan de Marokkaanse Staat wordt gevraagd om snel in te grijpen en...
Qatar Airways zou onderhandelingen hebben gestart met Royal Air Maroc om tot het kapitaal van de Marokkaanse luchtvaartmaatschappij toe te treden.
Royal Air Maroc kampt met ernstige financiële problemen als gevolg van de sluiting van het Marokkaans luchtruim en de internationale coronacrisis.
Royal Air Maroc zit diep in de schulden. De Marokkaanse luchtvaartmaatschappij had het voor de coronavirus pandemie al moeilijk. De gevolgen van de coronacrisis zijn catastrofaal.
Royal Air Maroc is opnieuw onder vuur komen te liggen. De Marokkaanse luchtvaartmaatschappij zou de bagage hebben verloren van tientallen passagiers uit Guinee, die maanden in...