Marokkaan krijgt vergoeding van 10.000 dirham na vluchtvertraging

15 november 2019 - 12:10 - Marokko

De handelsrechtbank van Meknes heeft een luchtvaartmaatschappij tot een schadevergoeding van 10.000 dirham veroordeeld als gevolg van een vluchtvertraging.

Een passagier deed aangifte tegen de luchtvaartmaatschappij, waarvan de naam geheim werd gehouden, nadat zijn vlucht met 9 uur was vertraagd.

De klager vertelde in de rechtbank dat hij om 7:45 uur ’s ochtends een vlucht naar Casablanca moest nemen op de Moulay Ali Cherif luchthaven in Errachidia. Bij zijn aankomst kreeg hij te horen dat zijn vlucht was uitgesteld vanwege een "technisch probleem".

Het toestel vertrok pas om 16:45 uur, dus met negen uur vertraging, waardoor de passagier een tweede vlucht vanuit Casablanca naar de Verenigde Staten waar hij verblijft, miste. De man kreeg daardoor ook problemen met zijn werkgever.

Passagiers 48 uur vast op luchthaven Casablanca zonder eten of drinken