Marokkaan krijgt vergoeding van 10.000 dirham na vluchtvertraging
De handelsrechtbank van Meknes heeft een luchtvaartmaatschappij tot een schadevergoeding van 10.000 dirham veroordeeld als gevolg van een vluchtvertraging.
- Marokko
Een tiental Marokkaanse pelgrims die voor de bedevaart naar Mekka zijn vertrokken, hebben ruim 11 uur op een vlucht van Royal Air Maroc moeten wachten.
Het toestel moest hen van de Moulay Ali Cherif luchthaven in Errachidia naar Casablanca brengen, waar ze een tweede vlucht naar Saoedi-Arabië moesten nemen.
Voor een nog onduidelijke reden liep de vlucht op maandag ruim 11 uur vertraging op. De pelgrims brachten de nacht op de kleine luchthaven door en sliepen op de grond. Het groepje vertrok pas de volgende dag om 10 uur naar Casablanca.
Noch de luchthavenautoriteiten noch Royal Air Maroc hebben informatie verschaft over de vertraging of de pelgrims, voornamelijk bejaarde mensen, hulp aangeboden.
Lees meer
De handelsrechtbank van Meknes heeft een luchtvaartmaatschappij tot een schadevergoeding van 10.000 dirham veroordeeld als gevolg van een vluchtvertraging.
Vrijdag was het even wachten op de Mohammed V luchthaven van Casablanca. Vele reizigers, voornamelijk wereld-Marokkanen, moesten urenlang op hun bagage wachten.
Vanaf volgend jaar zullen alle pelgrims die Saoedi-Arabië bezoeken voor de bedevaart, een elektronische identiteitskaart ontvangen met hun gegevens.
Saoedi-Arabië heeft na drie maanden uiteindelijk besloten om dit jaar de bedevaart naar Mekka voor de eerste keer te annuleren.
Marokkaanse pelgrims beleven moeilijke momenten in Saoedi-Arabië vanwege de slechte kwaliteit van de accommodatie en het gebrek aan catering.
