Free delokaliseert klantenservice in Marokko
De Franse telecomoperator Free heeft vier serviceproviders die over callcenters beschikken in Marokko, in dienst genomen voor de start van zijn nieuwe mobiele aanbieding.
29 september 2011 - 14:00 - België
Marokkanen die in België wonen hebben nu een nieuwe oplossing om geld over te maken naar Marokko via mobiele telefoons. De oplossing heet "HomeSend" en werd dinsdag op de markt gezet door Wafacash en BICS, een dochteronderneming van de Belgische telecommunicatiegroep Belgacom.
Het overgeschreven geld vanuit België naar Marokko kan worden afgehaald in alle agentschappen van Wafacash in Marokko door een vereenvoudigde procedure ontwikkeld door BICS, eServGlobal en Allo Cash.
De Belgische groep biedt reeds een andere money-transfer oplossing naar Marokko, via mobiele telefoon of internet, met de dienst "Mobisud" dat Belgacom van Maroc Telecom had overgekocht in 2010.
Lees meer
De Franse telecomoperator Free heeft vier serviceproviders die over callcenters beschikken in Marokko, in dienst genomen voor de start van zijn nieuwe mobiele aanbieding.
In België waren de racistische schelwoorden gericht naar de nationaliteit in de periode die de aanslagen van 11 september in New York voorafgingen. Vandaag is het doelwit de...
In België bevindt telecomoperator Numericable zich sinds een aantal weken midden in een schandaal. Honderden Marokkaanse klanten van tariefplannen Duo of Triple Play , kregen...
Een recente studie van "Steunpunt Gelijkekansenbeleid", toont het gebrek aan integratie van Imams in Vlaanderen (België). Zij worden verondersteld een voorbeeld te zijn voor...
Op de bijna 11 miljoen inwoners die België telt, waren 9,7% van buitenlandse afkomst in 2010 waarvan 6,6% uit Europese landen en 3,1% uit niet-EU-landen volgens Eurostat...