1 februari 2024 - 21:00 - Marokko
Royal Air Maroc heeft uitleg gegeven over de vertragingen bij de aflevering van bagage aan sommige van haar passagiers op vluchten naar Montréal, Canada.
Het Marokkaanse luchtvaartbedrijf wijt de vertraging in de levering van bagage aan de verandering van het controlesysteem voor transferbagage op terminal 1 van het Mohammed V vliegveld in Casablanca, wat heeft geleid tot significante vertragingen in het doorsturen van bagage naar de uiteindelijke bestemming, aldus een persbericht van Royal Air Maroc. Door de dagelijkse vluchten stapelden de vertragingen zich op, wat resulteerde in een aanzienlijke ophoping van bagage in de opslagruimte van de luchthaven van Montréal, die een beperkte capaciteit heeft.
Lees ook: Problemen met bagages op luchthaven Mohammed V in Casablanca
Om deze situatie aan te pakken, heeft Royal Air Maroc tijdelijk gebruik gemaakt van een externe opslagfaciliteit om de claims en leveringen van bagage onder betere omstandigheden en zo snel mogelijk af te handelen. Deze faciliteit is strikt beveiligd en medewerkers van de maatschappij zorgen voor een betrouwbare en veilige levering van de bagage, in overeenstemming met de geldende administratieve procedures, inclusief de identificatie van de bagagereferenties en de identiteit van de eigenaar.
Lees ook: Woede bij Royal Air Maroc over zoekgeraakte bagage
Royal Air Maroc stelt verder een grondige analyse te hebben uitgevoerd naar de oorzaken van deze problemen, zowel intern als in de samenwerking met haar partners in Casablanca en Montréal, om herhaling van dergelijke situaties te voorkomen. De groep belooft een spoedige normalisatie van de bagageafhandeling.
Plant Walid Regragui zijn volgende bestemming?
Organiseren Marokko en Portugal WK 2030 zonder Spanje?
Abdessamad Ezzalzouli naar Saoedi-Arabië?
Marokkaanse overheid: "elektrische voertuigen geen optie"
Warm welkom voor USM Alger in Oujda: melk, dadels en bloemen (video)
Marokkaanse actrice Jihane Kidari van baby bevallen (foto’s)
Marokko bespreekt GPS-tracking overheidsvoertuigen
Hoge havenfunctionarissen in Noord-Marokko veroordeeld
Sekstoerisme: Koeweiti voor de rechter in Marokko na dood jonge vrouw
Casablanca treedt hard op tegen oplichting op huizenmarkt
Tunnel Marokko-Spanje: werkzaamheden binnenkort van start?
Uitstekend nieuws voor Marokkaanse ambtenaren
Marokko is Maghreb-buren stap voor
Mocro Maffia-leider na vlucht uit Spanje in Nador ondergedoken?