Marokkaanse luchthavens omgetoverd tot welkomstparadijs
Een aankomst in Marokko voelt deze zomer als een klein feestje. Op alle luchthavens van het koninkrijk worden de miljoenen Marokkanen die vanuit het buitenland terugkeren,...
- Marokko
Valse bagagedragers zorgen voor grote overlast op Marokkaanse luchthavens. Deze onofficiële ’hulpverleners’ zonder badge of uniform vallen reizigers agressief lastig bij aankomst en vertrek, wat zowel bezoekers frustreert als het imago van het koninkrijk schaadt.
Deze individuen benaderen reizigers op parkeerplaatsen of in de luchthavenhallen en bieden opdringerig hun diensten aan, om vervolgens om geld te vragen. Dit groeiende fenomeen is "bijna gewoon geworden voor luchthavengebruikers in Marokko, waarbij ook de Mohammed V International Airport, de grootste van het koninkrijk, getroffen is. Talloze ’bedelaars’, vermomd als valse dragers, verspreiden zich daar, met name op de parkeerterreinen, waar ze zich voordoen als mensen die reizigers willen helpen met het dragen van hun bagage", meldt de gespecialiseerde pagina Moroccan Aviation in een Facebook-publicatie.
Lees ook: Bagagerevolutie op luchthaven Casablanca
Reizigers klagen over de opdringerigheid van deze valse dragers, die grenst aan intimidatie. Ondanks weigeringen van sommige bezoekers, beginnen deze individuen een gesprek, nemen ze met geweld koffers over en worden ze soms agressief als de reiziger weigert te betalen voor deze "opgelegde dienst". Verschillende gevallen van dergelijk misbruik zijn op sociale media gemeld door Marokkanen of toeristen die er een zeer slechte herinnering aan bewaren. Deze valse dragers, die reizigers op de parkeerplaatsen en in de aankomsthallen overvallen, nemen de aandacht weg van de erkende dragers, die herkenbaar zijn aan hun uniform en officiële badge. Het Nationale Bureau voor Luchthavens (ONDA) en de lokale autoriteiten werken eraan om een einde te maken aan deze anarchie.
Lees meer
Een aankomst in Marokko voelt deze zomer als een klein feestje. Op alle luchthavens van het koninkrijk worden de miljoenen Marokkanen die vanuit het buitenland terugkeren,...
Op verschillende Marokkaanse luchthavens, waaronder die van Casablanca, is er onbegrip bij reizigers. In de dutyfreezones weigeren sommige winkeliers om betalingen met een...
Marokkanen die in het buitenland wonen ervaren ook deze zomer weer grote problemen bij de grensovergang van Melilla. Reizigers klagen over lange wachttijden en een gebrek aan...
Vanaf 3 november 2025 verandert de werkwijze van Ryanair: de Ierse prijsvechter schaft de papieren instapkaarten af en stapt volledig over op een digitale versie. Hoewel dit een...
Het nemen van een taxi op de luchthaven kan voor reizigers een verraderlijke start van de vakantie betekenen. Een recente analyse van duizenden online klachten door reizigers...