25 juli 2025 - 08:00 - Marokko
Valse bagagedragers zorgen voor grote overlast op Marokkaanse luchthavens. Deze onofficiële ’hulpverleners’ zonder badge of uniform vallen reizigers agressief lastig bij aankomst en vertrek, wat zowel bezoekers frustreert als het imago van het koninkrijk schaadt.
Deze individuen benaderen reizigers op parkeerplaatsen of in de luchthavenhallen en bieden opdringerig hun diensten aan, om vervolgens om geld te vragen. Dit groeiende fenomeen is "bijna gewoon geworden voor luchthavengebruikers in Marokko, waarbij ook de Mohammed V International Airport, de grootste van het koninkrijk, getroffen is. Talloze ’bedelaars’, vermomd als valse dragers, verspreiden zich daar, met name op de parkeerterreinen, waar ze zich voordoen als mensen die reizigers willen helpen met het dragen van hun bagage", meldt de gespecialiseerde pagina Moroccan Aviation in een Facebook-publicatie.
Lees ook: Bagagerevolutie op luchthaven Casablanca
Reizigers klagen over de opdringerigheid van deze valse dragers, die grenst aan intimidatie. Ondanks weigeringen van sommige bezoekers, beginnen deze individuen een gesprek, nemen ze met geweld koffers over en worden ze soms agressief als de reiziger weigert te betalen voor deze "opgelegde dienst". Verschillende gevallen van dergelijk misbruik zijn op sociale media gemeld door Marokkanen of toeristen die er een zeer slechte herinnering aan bewaren. Deze valse dragers, die reizigers op de parkeerplaatsen en in de aankomsthallen overvallen, nemen de aandacht weg van de erkende dragers, die herkenbaar zijn aan hun uniform en officiële badge. Het Nationale Bureau voor Luchthavens (ONDA) en de lokale autoriteiten werken eraan om een einde te maken aan deze anarchie.
Lees meer
Een aankomst in Marokko voelt deze zomer als een klein feestje. Op alle luchthavens van het koninkrijk worden de miljoenen Marokkanen die vanuit het buitenland terugkeren,...
Op verschillende Marokkaanse luchthavens, waaronder die van Casablanca, is er onbegrip bij reizigers. In de dutyfreezones weigeren sommige winkeliers om betalingen met een...
Met een miljardeninvestering zullen twee grote luchthavens in Marokko de komende jaren aanzienlijk worden gemoderniseerd en uitgebreid. Het doel van de projecten is om de...
Veel reizigers die aankomen op de luchthaven van Nador, voelen zich benadeeld door het gebrek aan binnenlandse vluchten. Een parlementslid heeft hierover een officiële klacht...
Het nemen van een taxi op de luchthaven kan voor reizigers een verraderlijke start van de vakantie betekenen. Een recente analyse van duizenden online klachten door reizigers...
Vanaf 3 november 2025 verandert de werkwijze van Ryanair: de Ierse prijsvechter schaft de papieren instapkaarten af en stapt volledig over op een digitale versie. Hoewel dit een...
Reizigers op de luchthavens van Marrakech en Agadir kunnen rekenen op een aangenamere ontvangst. Het Nationaal Bureau voor Luchthavens (ONDA) is gestart met...
Marokkanen die in het buitenland wonen ervaren ook deze zomer weer grote problemen bij de grensovergang van Melilla. Reizigers klagen over lange wachttijden en een gebrek aan...
Reizigers die vanuit Marokko vliegen, uiten hun woede over het personeel van de Ierse budgetmaatschappij Ryanair. Ze klagen over de inconsistente toepassing van regels en...
Met de blik stevig op de toekomst gericht, zet Marokko stappen in de voorbereiding op het Wereldkampioenschap voetbal van 2030. Om de verwachte toevloed aan internationale...