Onvrede op Marokkaanse luchthavens: betaalkaart geweigerd

De onduidelijkheid over het betaalbeleid leidt tot frustratie bij consumenten. Terwijl op de luchthaven Marrakech-Menara sommige winkeliers de dirham-kaart wel accepteren, wordt op andere vliegvelden een strikt beleid gevoerd. Daar zijn klanten gedwongen om met contant geld te betalen, wat voor veel reizigers onpraktisch is.

Lees ook: Marokko: revolutie in dutyfreewinkels

Volgens gedupeerde reizigers is deze situatie juridisch en economisch problematisch. Hoewel de zones belastingvrij zijn, bevinden ze zich fysiek op Marokkaans grondgebied. Daarom moeten nationale wetten van toepassing zijn, waaronder de plicht om de nationale munteenheid te accepteren als wettig betaalmiddel. Het beleid staat volgens hen haaks op de basisprincipes van het Marokkaans financieel systeem.

De oorzaak van de weigering ligt in een verouderde classificatie van elektronische betalingen. Transacties werden in het verleden aangemerkt als vreemde valuta, wat leidde tot extra wisselkoers- en conversiekosten voor de consument. Om deze kosten te vermijden en de transacties minder complex te maken, vragen de winkels uitsluitend om contant geld.

Lees ook: Nieuwe regelingen voor e-commerce in Marokko

Consumenten dringen er nu bij Bank Al-Maghrib, de centrale bank, en de Raad voor de Concurrentie op aan om in te grijpen. Zij hopen dat de autoriteiten een einde maken aan de verwarring en zorgen voor een eenduidig beleid.