Royal Air Maroc weigert passagiers ondanks geldige boekingen

14 september 2024 - 14:40 - Marokko

De Marokkaanse luchtvaartmaatschappij Royal Air Maroc ligt onder vuur vanwege het niet respecteren van haar passagiers en vluchtschema’s.

Parlementslid Hicham Sabiry van de PAM-partij heeft onlangs de minister van Transport en Logistiek ondervraagd over de problemen die sommige passagiers van Royal Air Maroc ondervinden.

Lees ook: Honderden kakkerlakken op vlucht Royal Air Maroc

Deze reizigers wordt soms de toegang tot het vliegtuig geweigerd, ondanks geldige boekingen, om redenen buiten hun controle. Technische problemen, overboekingen... de oorzaken zijn divers, maar de gevolgen zijn altijd hetzelfde: frustratie, stress en extra kosten voor de gedupeerde passagiers.

Lees ook: Passagiers Royal Air Maroc vast in Marrakech na angstige noodlanding

Het parlementslid maakt zich vooral zorgen over deze situatie nu Marokko zich opmaakt om grote sportevenementen te organiseren, zoals de Afrika Cup in 2025 en het WK voetbal in 2030. Hij dringt er bij de minister op aan actie te ondernemen om het recht van passagiers op reizen volgens de geplande tijden te garanderen.

Honderden kakkerlakken op vlucht Royal Air Maroc