Het gezin reed in de zomer van 2017 met drie kinderen door Marokko. Op 27 augustus ontstond rook in hun voertuig terwijl twee van de kinderen nog binnen zaten. Voorbijgangers hielpen de kinderen naar buiten en de Marokkaanse hulpdiensten kwamen ter plaatse.
Op Bladna.nl: Raadsel rond 1,4 miljoen euro bij vechtscheiding Nederlands-Marokkaans stel
Diezelfde dag meldden de reizigers de schade bij de Nederlandse verzekeraar Achmea. Ze verklaarden dat kleding, tassen en audiovisuele apparatuur verloren waren gegaan. Een deskundige waardeerde de volledige opgegeven schade op 8258,85 euro.
Aanvankelijk verklaarde het koppel dat de bagage op de achterbank lag, waar de kinderen hadden gezeten, en dat elektronica zich onder meer in het handschoenenvak en bij de passagiersstoel bevond. De verzekerden verklaarden ook dat er geen foto’s of video’s bestonden van de auto tijdens of na het incident.
Video vertelt ander verhaal
Achmea kreeg via alarmcentrale Eurocross echter beelden in handen die het koppel zelf eerder had doorgestuurd, blijkt uit het arrest van het gerechtshof Amsterdam. Volgens het hof pasten die beelden niet bij verschillende verklaringen over de vermeend verloren bagage.
Het koppel wijzigde daarop zijn versie en stelde dat de spullen in de kofferbak lagen en niet konden worden opgehaald omdat de auto total loss was verklaard.
Op de beelden leek de kofferbak echter intact en de situatie rond de auto onder controle. Ook ontbraken documenten van de Marokkaanse brandweer of de bergingsdienst die hun nieuwe verklaring ondersteunden.
Het gerechtshof in Amsterdam concludeerde dat niet bewezen was dat de bagage daadwerkelijk beschadigd was geraakt. Volgens de rechters waren onjuiste verklaringen bewust afgelegd met als doel een verzekeringsuitkering te ontvangen.
Achmea weigerde daarop de schadevergoeding, beëindigde de reisverzekering en registreerde beide verzekerden gedurende drie jaar in fraudegerelateerde bestanden.
Het koppel probeerde via de Nederlandse rechter alsnog maximaal 3000 euro te krijgen, het plafond van de polis, en de registraties te laten verwijderen. Die eisen werden eerst in 2020 afgewezen en later in hoger beroep opnieuw verworpen.
Op Bladna.nl: Mo wordt ziek in Marokko, terugkeer naar Nederland kost 35.000 euro
Daar bovenop moeten de twee 3268 euro aan proceskosten voor het hoger beroep betalen, mogelijk aangevuld met verdere kosten. Uit het arrest blijkt niet welke nationaliteit of afkomst zij hebben.