Passagiers 48 uur vast op luchthaven Casablanca zonder eten of drinken

13 november 2019 - 14:00 - Marokko

Een twintigtal passagiers van een vlucht van Royal Air Maroc naar Brazilië beleefden eerder deze week een echte hel op de Mohammed V luchthaven in Casablanca.

Hespress bericht dat de gedupeerde reizigers ruim 48 uur lang aan hun lot werden overgelaten op de luchthaven. Hun vlucht werd zonder reden geannuleerd, net als een tweede vlucht met een tussenstop in Rome, waarop hen plaatsen waren beloofd.

Royal Air Maroc liet de passagiers urenlang zonder eten of drinken. De reizigers hadden enkel toegang tot vuile toiletten zonder licht. Van de luchtvaartmaatschappij kregen ze geen enkele uitleg.

Ook kregen de passagiers geen hotelkamer aangeboden, zoals de Internationale Burgerluchtvaartorganisatie voorziet bij lange vertragingen.

De passagiers hebben een gezamenlijke klacht ingediend tegen de Marokkaanse luchtvaartmaatschappij. Royal Air Maroc heeft nog niet op het incident gereageerd.

Royal Air Maroc ontkent dat bemanning passagiers aan lot overlieten