Woede om taxipraktijken in Marokko

Talrijke bezoekers van de Marokkaanse hoofdstad hebben recentelijk hun ongenoegen geuit over de kwaliteit van de taxidiensten. Ze hekelen de frauduleuze methoden van bepaalde chauffeurs die weigeren de taximeter te gebruiken, buitensporige tarieven opleggen of zonder geldige reden weigeren hen naar hun bestemming te brengen. Vooral chauffeurs die actief zijn in gebieden zoals de medina, de luchthaven Rabat-Salé en rondom grote hotels, maken zich schuldig aan deze misstanden, waarmee ze de geldende regels van de sector overtreden.

Lees ook: Marokko: "Geen genade voor wie taxiwerk saboteert"

Verschillende toeristen en bezoekers hebben aan Al Akhbar gemeld slachtoffer te zijn geweest van misbruik door taxichauffeurs in Rabat, die hen beschouwen als louter "kansen voor snelle winst". De toename van klachten over misbruik baart consumentenorganisaties zorgen, die het lakse optreden van de autoriteiten in deze situatie veroordelen. Volgens gegevens van deze organisaties is het aantal klachten in 2024 met 40% gestegen ten opzichte van het voorgaande jaar.

Hoewel de lokale autoriteiten onaangekondigde controles blijven uitvoeren, blijft de regulering van de sector een grote uitdaging gezien de omvang van het taxibestand en het ontbreken van gestructureerde alternatieve transportmiddelen, aldus de krant. De professionals in de sector verklaren dat deze situatie niet zozeer te wijten is aan de hebzucht van sommige chauffeurs, maar eerder aan een gebrekkige organisatie van de sector die taxi’s onmisbaar maakt voor bezoekers.

Lees ook: Ritje met de taxi in Tanger plots duurder

De professionals hekelen eveneens het ontbreken van afschrikwekkende sancties tegen chauffeurs die toeristen oplichten. Ze benadrukken dat deze praktijken het imago en de aantrekkelijkheid van het koninkrijk schaden, dat juist hard werkt om zich te positioneren als een onmisbare wereldwijde toeristische bestemming.