- Wereld
Royal Air Maroc moet een boete van 10.000 euro betalen omdat een passagier vanuit Casablanca naar Parijs kon vliegen met het Franse paspoort van een andere vrouw. Volgens de Franse rechter waren de verschillen op de foto zo duidelijk dat de maatschappij ze vóór het instappen had moeten opmerken.
De zaak begon op 2 augustus 2023 op luchthaven Paris-Orly. Bij aankomst controleerde de Franse politie het paspoort van de passagier en stelde vast dat het document niet van haar was.
Op Bladna.nl : Reizigers slepen Royal Air Maroc voor Amerikaanse rechter om "lichamelijke schade"
Volgens het proces-verbaal verschilden onder meer de vorm van het gezicht, de ogen, neus en lippen van de vrouw duidelijk van de persoon op de paspoortfoto.
Het Franse ministerie van Binnenlandse Zaken legde Royal Air Maroc daarom op 11 juli 2024 een administratieve boete van 10.000 euro op.
De maatschappij ging daartegen in beroep. Royal Air Maroc stelde dat de identiteitsfraude voor het personeel bij de gate niet duidelijk zichtbaar was. Ook plaatste de luchtvaartmaatschappij vraagtekens bij de kwaliteit van de foto’s waarmee achteraf een vergelijking werd gemaakt.
De bestuursrechter in Parijs volgt de argumenten van Royal Air Maroc niet. Luchtvaartmaatschappijen die passagiers naar Frankrijk vervoeren moeten vóór vertrek controleren of zij beschikken over de documenten waarmee zij het land mogen binnenkomen.
Een maatschappij wordt niet automatisch bestraft wanneer iemand zeer overtuigende vervalste documenten gebruikt of wanneer de fraude redelijkerwijs onmogelijk te ontdekken was. Maar volgens de rechtbank was daarvan hier geen sprake. De fysieke verschillen waren voldoende zichtbaar om bij een normale controle twijfel te veroorzaken.
Op Bladna.nl : Royal Air Maroc verandert vlucht uit Amsterdam : tweede mail kost ruim 900 euro
De rechtbank bevestigde op 1 oktober de volledige boete van 10.000 euro. Royal Air Maroc krijgt ook geen vermindering van het bedrag en moet zijn eigen juridische kosten dragen ; de gevraagde vergoeding van 2000 euro werd afgewezen.
Lees meer
Ruim 14 uur wachten en een hotelovernachting die geregeld zou worden : een passagier van Royal Air Maroc zegt dat ze uiteindelijk toch zelf voor extra kosten moest opdraaien,...
De rechtbank van eerste aanleg in Oujda heeft luchtvaartmaatschappij Royal Air Maroc veroordeeld tot het betalen van een schadevergoeding aan passagiers die niet aan boord...
Luchtvaartmaatschappij Royal Air Maroc riskeert een tijdelijk vliegverbod in Nigeria. De Nigeriaanse luchtvaartautoriteit beschuldigt de onderneming van het herhaaldelijk...
Air Arabia Maroc is er niet in geslaagd de Nederlandse rechter te overtuigen na een vertraagde vlucht van Amsterdam naar Fez. De rechtbank oordeelt dat de luchtvaartmaatschappij...
Wat begon als een ontspannen vliegreis, mondde voor Jacques en Anne uit in een slepende administratieve strijd met Royal Air Maroc. Nadat hun bagage verloren raakte op een...
