5 december 2023 - 16:00 - Marokko
De Ierse low-cost luchtvaartmaatschappij Ryanair ligt onder vuur vanwege de invoering van nieuwe kosten voor digitale instapkaarten. De vraag die terugkomt is of deze maatregel ook zal worden toegepast op reizigers naar Marokko.
Klanten zouden extra moeten betalen om toegang te krijgen tot hun digitale instapkaart. Zonder deze betaling zouden ze gedwongen worden in de rij te staan op de luchthaven om een gedrukte instapkaart te verkrijgen. Dit blijkt uit schermafbeeldingen gedeeld op X door passagiers. De app van de luchtvaartmaatschappij vraagt hen om willekeurig een stoel te selecteren tegen een kostprijs van tussen de 8 en 21 pond, als ze hun digitale instapkaart willen downloaden. Op het internet uiten gebruikers hun ongenoegen over dit nieuwe beleid van Ryanair.
Lees ook: Binnenlandse vluchten: Ryanair daagt Royal Air Maroc en Air Arabia uit
"Echt ongelooflijk, jullie nieuwe beleid waarbij passagiers geen instapkaart (mobiel of geprint) kunnen maken zonder een stoel te betalen, waardoor ze gedwongen worden om in een lange incheckrij (30 minuten of langer) te staan, enkel zodat jullie een paar pond kunnen verdienen. Schandalig," uitte een boze klant van de luchtvaartmaatschappij in een bericht. "Ryanair, ik weet dat jullie goedkoop zijn, maar me dwingen om een stoel te betalen of eerder naar de luchthaven te gaan om een instapkaart persoonlijk op te halen is BELACHELIJK," klaagt een ander.
Lees ook: Ryanair overweegt Marokkaans gebak aan te rekenen als "extra bagage"
Volgens Daily Mail zijn niet alle passagiers getroffen door deze kosten, waarbij sommigen stellen een gratis digitale instapkaart te hebben ontvangen. "Passagiers hebben de keuze om tegen een kleine vergoeding een stoel te kiezen of gratis willekeurig een stoel toegewezen te krijgen," reageerde een woordvoerder van Ryanair. Het is echter niet duidelijk of het bedrijf reizigers verplicht om te betalen voor een digitale instapkaart.
Lees meer
Ryanair wil digitale instapkaarten verplicht stellen, maar Marokko blijft vasthouden aan geprinte versies. Deze discrepantie zorgt voor vragen over de toekomst van reizen van en...
Reizigers die gebruikmaken van de diensten van de lowcost-luchtvaartmaatschappij Ryanair moeten zich informeren over de modaliteiten met betrekking tot de instapkaart. Hoewel de...
Grote veranderingen voor passagiers van Ryanair. Vanaf 3 november 2025 stapt de Ierse prijsvechter volledig over op digitale instapkaarten. Hiermee volgt de maatschappij de...
De Ierse luchtvaartmaatschappij Ryanair heeft nieuwe regels ingevoerd voor instapkaarten, die mogelijk ook gevolgen hebben voor reizigers naar Marokko.
Ryanair heeft aangekondigd dat reizigers op vluchten vanaf bepaalde luchthavens, waaronder die in Marokko, verplicht zijn om hun instapkaarten geprint mee te nemen. Digitale...
Low-cost vliegtuigmaatschappij Ryanair accepteert geen digitale instapkaarten meer op luchthavens in Marokko. Reizigers moeten hun instapkaarten voortaan weer printen voordat...
Vanaf 3 november 2025 verandert de werkwijze van Ryanair: de Ierse prijsvechter schaft de papieren instapkaarten af en stapt volledig over op een digitale versie. Hoewel dit een...
Ryanair-passagiers die vertrekken vanaf een luchthaven in Marokko, Turkije of Tirana (Albanië) moeten hun instapkaart verplicht printen. De Ierse prijsvechter waarschuwt...
Luchtvaartmaatschappij Ryanair zet een grote stap in haar digitaliseringsstrategie. Sinds woensdag 12 november is het voor passagiers niet langer mogelijk om in te checken of...
Ryanair, de Ierse low-cost luchtvaartmaatschappij, zet grote stappen in Marokko met het doel om tegen 2027 het aantal jaarlijkse passagiers te verdubbelen tot meer dan 10 miljoen.
