19 juni 2025 - 14:40 - Marokko
Reizigers op de luchthaven Al Aroui in Nador stonden onlangs voor een onaangename verrassing. Luchtvaartmaatschappij Air Arabia heeft namelijk haar bagageregels voor handbagage gewijzigd, wat leidde tot veel verwarring en frustratie.
Passagiers mogen nu nog maar 10 kilogram meenemen, verdeeld over twee stuks handbagage, terwijl ze eerder een handkoffer van 10 kilogram én een rugzak konden meenemen. De plotselinge aanpassing zorgde voor veel onvrede onder reizigers. Zij vinden de maatregel onverwacht en oneerlijk.
Lees ook: Marokkaanse douane waarschuwt diaspora: dit mag niet mee in de bagage
Veel gedupeerde reizigers melden dat ze niet vooraf op de hoogte waren van de nieuwe regels. Informatie hierover ontbrak zowel bij de aankoop van hun tickets als tijdens het online boekingsproces. Klanten van Air Arabia ervaren de beperking van 10 kilogram voor twee tassen als zeer onredelijk.
Lees ook: Handbagage jackpot voor Ryanair, Marokkanen dupe
Reizigers dringen er dan ook op aan dat de reisvoorwaarden voortaan duidelijk en vooraf worden gecommuniceerd. Dit is essentieel om verwarring en ongemak op de luchthaven te voorkomen.
Lees meer
Vliegspotters opgelet: Air Arabia Maroc lanceert een grootschalige actie waarbij een miljoen vliegtickets worden aangeboden voor prijzen vanaf 149 dirham. Reizigers die plannen...
Tientallen passagiers van Air Arabia Maroc hebben zondag urenlang vastgezeten op de luchthaven van Oujda. De vlucht naar Rabat, die om 13.25 uur zou vertrekken, liep een...
Reizigers die met Ryanair vliegen, kunnen sinds kort een ruimere handbagage meenemen. De Ierse luchtvaartmaatschappij heeft haar regels aangepast, en deze verandering geldt ook...
Passagiers van Air Arabia die van Italië naar Marokko wilden reizen, kwamen dit weekend vast te zitten door de plotselinge annulering van hun vlucht. Tientallen mensen,...
De Marokkaanse luchtvaartmaatschappij Air Arabia heeft maandag zijn eerste vlucht uitgevoerd tussen Nador en Rabat. Het toestel landde rond 13.00 uur op de luchthaven van...
