19 juni 2025 - 14:40 - Marokko
Reizigers op de luchthaven Al Aroui in Nador stonden onlangs voor een onaangename verrassing. Luchtvaartmaatschappij Air Arabia heeft namelijk haar bagageregels voor handbagage gewijzigd, wat leidde tot veel verwarring en frustratie.
Passagiers mogen nu nog maar 10 kilogram meenemen, verdeeld over twee stuks handbagage, terwijl ze eerder een handkoffer van 10 kilogram én een rugzak konden meenemen. De plotselinge aanpassing zorgde voor veel onvrede onder reizigers. Zij vinden de maatregel onverwacht en oneerlijk.
Lees ook: Marokkaanse douane waarschuwt diaspora: dit mag niet mee in de bagage
Veel gedupeerde reizigers melden dat ze niet vooraf op de hoogte waren van de nieuwe regels. Informatie hierover ontbrak zowel bij de aankoop van hun tickets als tijdens het online boekingsproces. Klanten van Air Arabia ervaren de beperking van 10 kilogram voor twee tassen als zeer onredelijk.
Lees ook: Handbagage jackpot voor Ryanair, Marokkanen dupe
Reizigers dringen er dan ook op aan dat de reisvoorwaarden voortaan duidelijk en vooraf worden gecommuniceerd. Dit is essentieel om verwarring en ongemak op de luchthaven te voorkomen.
Lees meer
Vliegspotters opgelet: Air Arabia Maroc lanceert een grootschalige actie waarbij een miljoen vliegtickets worden aangeboden voor prijzen vanaf 149 dirham. Reizigers die plannen...
De Marokkaanse luchtvaartmaatschappij Air Arabia heeft maandag zijn eerste vlucht uitgevoerd tussen Nador en Rabat. Het toestel landde rond 13.00 uur op de luchthaven van...
De luchthaven Nador-Al Aroui staat op het punt van een grote transformatie. Een langverwachte deal van ruim 131,6 miljoen dirham voor de modernisering van de...
Veel reizigers die aankomen op de luchthaven van Nador, voelen zich benadeeld door het gebrek aan binnenlandse vluchten. Een parlementslid heeft hierover een officiële klacht...
De Ierse luchtvaartmaatschappij Ryanair heeft aangekondigd dat ze de bonussen voor grondpersoneel dat passagiers met te grote handbagage betrapt, aanzienlijk zal verhogen. Met...
