Chaos op luchthaven Tanger: één uur vliegen, drie uur ellende
De zomerdrukte zorgt voor flinke vertragingen op de luchthaven Tanger-Ibn Battouta. Reizigers moeten na hun landing lang wachten bij de paspoortcontrole, de bagageafhandeling en...
25 juli 2026 - 09:00 - Marokko
Meerdere Marokkaanse gezinnen die in Europa wonen, ontdekten bij aankomst in de havens van Algeciras of Tanger Med dat hun vooraf betaalde bootkaarten niet stonden geregistreerd bij de rederijen.
De zaak begon in een WhatsApp-groep met meer dan duizend Marokkanen uit Frankrijk, België, Nederland, Duitsland en andere Europese landen. Deze groep was oorspronkelijk bedoeld om praktische tips uit te wisselen en elkaar te helpen tijdens de reis naar Marokko.
Lees ook : Tarieven voor boot naar Marokko bereiken historische hoogtepunt
Een man die beweerde eigenaar te zijn van een agentschap in Ksar Sghir werd actief in de groep. Hij bood daar overtochten met de veerboot aan. Via de applicatie TikTok en gunstige tarieven won hij het vertrouwen, mede doordat eerste transacties goed leken te verlopen.
Volgens getuigenissen die zijn verzameld door Rue20 stuurden reizigers hun gegevens op en maakten het geld over. Vervolgens ontvingen zij afbeeldingen die moesten doorgaan voor boekingsbevestigingen. Eenmaal bij de kade bleek het ticket niet in het systeem te staan of te zijn geannuleerd.
In specifieke gevallen liepen de overgemaakte bedragen op tot 5200 dirham. Na een lange autorit met kinderen en bagage zagen gezinnen zich genoodzaakt om op het drukke hoogtepunt opnieuw een ticket te kopen voor soms wel 5000 dirham, of de overtocht uit te stellen.
Sommige gedupeerden moesten geld lenen of hun spaargeld aanspreken om de extra kosten te dekken. Zij geven aan dat hun vakantie, waarvoor maandenlang was gespaard en voorbereid, door de situatie ernstig is verstoord.
Lees ook : Tanger Med weert reizigers die te vroeg aankomen
Er zijn inmiddels klachten ingediend bij het openbaar ministerie. Hierbij zijn bewijzen overgelegd van bankoverschrijvingen, elektronische gesprekken en de ontvangen boekingsdocumenten. Het onderzoek moet uitwijzen wat er precies is gebeurd en of het geld kan worden teruggevorderd.
Lees meer
De zomerdrukte zorgt voor flinke vertragingen op de luchthaven Tanger-Ibn Battouta. Reizigers moeten na hun landing lang wachten bij de paspoortcontrole, de bagageafhandeling en...
Tanger Med heeft de toegang tot de passagiersterminal aangescherpt voor de operatie Marhaba 2026. Sinds 15 juli mogen uitsluitend reizigers met een bevestigd ticket voor de dag...
Marokko verwelkomde in 2025 een recordaantal van 19,8 miljoen bezoekers. Toch levert elke reiziger het land aanzienlijk minder geld op dan bij concurrenten. Dit komt doordat de...
Het einde van de zomervakantie is voor duizenden Marokkaanse Europeanen uitgedraaid op een stressvolle beproeving. Bij de haven Tanger Med, de poort naar Europa, werden talloze...
Een vroege hittegolf in verschillende Europese landen bemoeilijkt de zomeraantrekkingskracht richting Marokko. Door de hoge temperaturen, vermoeidheid achter het stuur en de...
