18 juli 2019 - 18:00 - Wereld
Maha Tazi, onderzoekster aan de universiteit van Montreal in Canada, wilde na een korte vakantie in Barcelona op een vlucht naar Casablanca stappen. Ze werd echter door een hostess van Air Arabia aangevallen en op de Spaanse luchthaven achtergelaten.
Doordat ze teveel bagage bij zich had had Maha Tazi geen andere keuze dan een deel van haar spullen achter te laten of bij te betalen. De hostess die haar dat vertelde verloor plots haar geduld, nam haar paspoort af en scheurde zelfs haar vliegtuigticket en instapkaart kapot! Ze riep nog "Ga een klacht indienen en laat me met rust.".
Maha Tazi stapte naar de gate om een klacht in te dienen maar vond er dezelfde medewerkster. Van haar kreeg ze te horen dat "als ze er zin in had, ze niet op het toestel zou stappen" en dat ze maar "een nieuw ticket moest kopen om naar haar f* land terug te keren".
Het slachtoffer bleef alleen achter op de luchthaven, zonder haar bagage of reisdocumenten. Ze probeerde aangifte te doen bij de politie maar kreeg te horen dat ze dat best niet deed omdat ze dan naar Spanje zou moeten terugkeren om de hostess te vervolgen.
Rond 2 uur ’s nacht lukte het haar om de callcenter van Air Arabia te contacteren. Ondanks de ernst van de situatie kreeg ze enkel als antwoord dat ze de volgende dag zou worden teruggebeld.
Imam onder vuur na handkus aan minister in Israël (video)
Politicus in Marokko: "Alcohol ok en executie voor corrupten"
Plannen voor nieuwe luchthaven in Marokko concreet
WK 2030: Marokko’s grootste gok of gouden kans?
Marokkaans-Zwitserse Alayah Pilgrim maakt furore op Euro 2025
Renovatie plein wekt woede in Al Hoceima
Imam onder vuur na handkus aan minister in Israël (video)
Othman El Ballouti uitgeleverd aan België: de val van een drugsbaron
Marokko’s succes irriteert Algiers
Marokko verovert Washington met pastilla
Marokkaan onwel op veerboot naar Marokko, helikopter pikt hem op
Misbruik huwelijk: Marokkaan veroordeeld na eisen seks
Wildkamperen bederft strandplezier in Marokko
500 gestolen laptops uit Spanje duiken op in Marokko