26 augustus 2025 - 13:50 - Marokko
In Marokko klagen verhuurders van traditionele kleding over de staat waarin ze hun spullen terugkrijgen. Een toenemend aantal klanten levert de gehuurde kleding beschadigd in, zonder enige verantwoordelijkheid te nemen voor de aangerichte schade.
Een winkelierster vertelde de krant Al3omk dat ze klanten in goed vertrouwen bedienen, soms zelfs zonder om een identiteitsbewijs te vragen. Dit wederzijdse respect wordt echter niet altijd beantwoord. "Sommigen brengen de kleding in zeer slechte staat terug, met zichtbare scheuren en gaten, zonder enige verantwoordelijkheid te nemen of compensatie aan te bieden", aldus de eigenares.
Lees ook: Sandra Oh schittert in vintage kaftan op filmaffiche ’Good Fortune’
De winkelierster benadrukt dat deze traditionele kledingstukken meer zijn dan alleen maar stoffen; ze zijn een symbool van de Marokkaanse identiteit en cultuur. Ze roept klanten op om de kleding met hetzelfde respect te behandelen als waarmee het wordt aangeboden. Kleine beschadigingen zijn begrijpelijk, maar totale verwaarlozing kan niet worden getolereerd.
Lees ook: Marokkaanse influencer laat mensen op straat kaftan passen (video)
Abdelilah El Khoudri, voorzitter van het Marokkaans Centrum voor Mensenrechten, bevestigt dat klanten wettelijk verplicht zijn de kleding in dezelfde staat en binnen de afgesproken termijn terug te brengen. Het niet naleven van deze afspraak is een schending van de rechten van de winkelier. El Khoudri pleit voor de invoering van een gespecialiseerde instantie om dit soort geschillen te beslechten en adviseert winkeliers om een borgsom te vragen om zichzelf te beschermen.
Lees meer
In verschillende Marokkaanse steden is er kritiek op Orange Maroc. Klanten klagen over de trage service en slechte organisatie in de agentschappen, waardoor ze urenlang in de...
Een Marokkaanse caféklant heeft een rechtszaak aangespannen tegen een café-eigenaar in Mohammedia. De man claimt dat hij vernederd werd toen hij gedwongen werd een tweede...
In Agadir heerst grote onvrede over de buitensporige prijzen van visgerechten op de markt nabij de weg naar de kasbah van Agadir Oufella. Zowel locals als toeristen uiten hun...
Een simpel, handgeschreven bordje in een verder onopvallend café in Marokko heeft een nationaal debat ontketend over gastvrijheid en respect. De boodschap van de café-eigenaar...
In de Marokkaanse toerismesector heerst onvrede. Sommige Marokkanen klagen dat buitenlandse toeristen worden bevoordeeld ten opzichte van lokale klanten, met name in hotels....
Marokkaanse maatschappelijke organisaties luiden de noodklok over het "onprofessioneel" gedrag van taxichauffeurs, waaronder buitensporige prijzen. Ze roepen op tot een grondige...
Modebedrijf H&M heeft twee van zijn winkels in Marokko een metamorfose gegeven. De vernieuwde winkels in Rabat en Marrakech openen in september hun deuren met een moderner...
Veel klanten van de Chaabi Bank in Marokko schrokken onlangs enorm toen hun rekeningsaldi op de mobiele app van de bank plotseling op nul stonden. Dit technische probleem zorgde...
De Marokkaanse autoriteiten waarschuwen voor een honingproduct dat op de markt werd gebracht als een natuurlijk stimulerend middel. Het product, ’miel royal’ of ’koningshoning’...
Een toponderzoeker van Marokkaanse afkomst heeft een opvallende stap gezet in de wereld van kunstmatige intelligentie. Hij werkt aan een revolutionaire oplossing om de gevaren...
