Zoeken

Klacht tegen Royal Air Maroc

- Economie

Geschreven door Said A.

De Franse consumentenvereniging "UFC-Que Choisir" heeft dinsdag aangifte gedaan tegen 20 luchtvaartmaatschappijen, waaronder Royal Air Maroc.

Volgens het tijdschrift UFC volgt de aangifte op de annulering van duizenden vluchten zonder dat de gedupeerde passagiers werden terugbetaald.

Naast Royal Air Maroc werd ook een klacht ingediend tegen Air France, KLM, Transavia, Ryanair, Vueling, Lufthansa, Turkish Airlines, Emirates, Tunisair, Air Algérie, TAP Air Portugal, Volotea, Air Caraïbes, Norwegian, Air Austral, Air Europa, Air Corsica, Corsair en Air Transat.

De organisatie stelt dat volgens de Europese wet, reizigers waarvan de vlucht werd geannuleerd, recht hebben op een nieuw ticket of een terugbetaling. Dat kan via een voucher, maar enkel als de klant daarmee instemt.

Luchtvaartmaatschappijen weigeren zich echter aan deze regels te houden. Gedupeerde reizigers krijgen systematisch een voucher en hebben geen recht op een terugbetaling. Sommige groepen bieden wel een terugbetaling aan, maar pas na de sanitaire crisis of op een nog niet vastgestelde datum.

Lees meer

Hoog risico op faillissement voor Royal Air Maroc

Een nieuw rapport van de African Airlines Association geeft een overzicht van de kritieke financiële situatie waarin Afrikaanse luchtvaartmaatschappijen zich bevinden vanwege...

Royal Air Maroc opnieuw onder vuur

Royal Air Maroc krijgt veel kritiek sinds de schorsing van alle vluchten en de sluiting van het luchtruim in Marokko. De luchtvaartmaatschappij wordt ervan beschuldigd vragen...

Royal Air Maroc gaat personeel ontslaan

Royal Air Maroc gaat medewerkers ontslaan. De Marokkaanse luchtvaartmaatschappij ervaart ernstige financiële moeilijkheden vanwege een slecht beheer en de coronacrisis.

Royal Air Maroc schrapt tientallen vluchten

Royal Air Maroc zit diep in de schulden. De Marokkaanse luchtvaartmaatschappij had het voor de coronavirus pandemie al moeilijk. De gevolgen van de coronacrisis zijn catastrofaal.

Royal Air Maroc hervat vluchten op 11 juni

Royal Air Maroc hervat op 11 juni de meeste binnenlandse vluchten en zal vanaf begin juli ook terug naar het buitenland beginnen vliegen.

Bladna.nl

Bladna.nl - 2026 - Contact - Over Bladna.nl - Privacybeleid - Ons team