23 mei 2020 - 10:40 - Economie
©
De Franse consumentenvereniging "UFC-Que Choisir" heeft dinsdag aangifte gedaan tegen 20 luchtvaartmaatschappijen, waaronder Royal Air Maroc.
Volgens het tijdschrift UFC volgt de aangifte op de annulering van duizenden vluchten zonder dat de gedupeerde passagiers werden terugbetaald.
Naast Royal Air Maroc werd ook een klacht ingediend tegen Air France, KLM, Transavia, Ryanair, Vueling, Lufthansa, Turkish Airlines, Emirates, Tunisair, Air Algérie, TAP Air Portugal, Volotea, Air Caraïbes, Norwegian, Air Austral, Air Europa, Air Corsica, Corsair en Air Transat.
De organisatie stelt dat volgens de Europese wet, reizigers waarvan de vlucht werd geannuleerd, recht hebben op een nieuw ticket of een terugbetaling. Dat kan via een voucher, maar enkel als de klant daarmee instemt.
Luchtvaartmaatschappijen weigeren zich echter aan deze regels te houden. Gedupeerde reizigers krijgen systematisch een voucher en hebben geen recht op een terugbetaling. Sommige groepen bieden wel een terugbetaling aan, maar pas na de sanitaire crisis of op een nog niet vastgestelde datum.
Conflict Israël-Hamas overschaduwt Joodse feestdagen in Marokko
Scarlett Johansson in Tanger voor bruiloft
Marokko: controverse over prijzen Ryanair zwelt aan
Chaos op concert Marwan Khoury in Casablanca
Verpleger in Marrakech beschuldigd van seksueel misbruik patiënte
Dit zijn de geplande of in aanbouw zijnde snelwegen in Marokko
Marokko: stijging prijs gasfles, wanneer?
Marokko zet belangrijke stap in flexibilisering dirham
Luchtvaartindustrie: Marokko concurreert met Europese reuzen
Toerisme Marokko: zorgwekkende daling inkomsten
Marokko: nieuwe trends in vastgoedmarkt
Europa wil strengere regels voor import citrusfruit uit Marokko
Dirham stijgt sterk ten opzichte van de euro
Marokkanen gaan meer betalen voor dure auto’s
Rechtszaak
Economische crisis
Royal Air Maroc
Luchtvaart
Epidemie
Coronavirus
Verlies
Lockdown Marokko