Royal Air Maroc in opspraak door buitensporige prijzen
Klanten van Royal Air Maroc in de Verenigde Staten hebben hun onvrede geuit tegen het oneerlijk beleid en de hoge prijzen die door de luchtvaartmaatschappij worden gehanteerd.
- Marokko
Royal Air Maroc is opnieuw onder vuur komen te liggen. De Marokkaanse luchtvaartmaatschappij heeft nog steeds de beloofde vouchers niet toegekend.
Klanten wiens vluchten werden geannuleerd vanwege de coronavirus pandemie en de sluiting van het luchtruim, wachten al drie maanden op een terugbetaling of een nieuw vliegticket.
Royal Air Maroc beloofde dat de vouchers elektronisch aan de gedupeerde klanten zouden worden toegestuurd, maar dat is nog steeds niet gebeurd.
Een van deze klanten vertelde aan Hespress dat hij een dag voor de sluiting van het luchtruim bij Royal Air Maroc een ticket had gekocht tussen Casablanca en een stad in de Marokkaanse Sahara. Opmerkelijk is dat hij na de versoepeling van de coronamaatregelen enkele dagen geleden een reservatienummer ontving, dit terwijl hij nog steeds geen voucher heeft gekregen.
Meerdere andere klanten van de groep zouden zich in dezelfde situatie bevinden. Allen hopen dat Royal Air Maroc haar beloftes zal nakomen.
Lees meer
Klanten van Royal Air Maroc in de Verenigde Staten hebben hun onvrede geuit tegen het oneerlijk beleid en de hoge prijzen die door de luchtvaartmaatschappij worden gehanteerd.
Royal Air Maroc heeft als gevolg van de heropening van de grenzen tientallen "speciale vluchten" gepland. De prijzen die worden toegepast worden aan de kaak gesteld door de...
Marokkanen die in het buitenland vastzitten en mensen die via speciale vluchten naar Marokko mogen reizen, hebben hun onvrede geuit over de hoge prijzen die door Royal Air Maroc...
Royal Air Maroc zit diep in de schulden. De Marokkaanse luchtvaartmaatschappij had het voor de coronavirus pandemie al moeilijk. De gevolgen van de coronacrisis zijn catastrofaal.
De opleiding van lijnpiloten in Marokko zal vanaf nu door de luchtmacht worden verzorgd en niet meer door Royal Air Maroc.
