6 juni 2025 - 11:00 - Marokko
De Chinese webwinkel Temu heeft in korte tijd de Marokkaanse markt veroverd. Met zijn extreem lage prijzen en agressieve marketingcampagnes op sociale media, inclusief samenwerkingen met lokale influencers, is het platform in amper een jaar tijd razend populair geworden. Toch rijzen er steeds meer vragen over de kwaliteit van de producten en de transparantie van het bedrijf.
Temu’s succes rust op een direct "Consumer-to-Manufacturer" (C2M) model, dat tussenpersonen uitschakelt. Hierdoor kunnen Chinese fabrikanten hun artikelen tegen opmerkelijk lage prijzen aanbieden. Dit model heeft echter een keerzijde: Temu geeft vrijwel geen informatie over de verkopers. Klanten weten dus niet precies bij wie ze kopen en hebben geen direct aanspreekpunt mochten er problemen ontstaan.
Lees ook: Chinese Temu wil Marokkaanse markt veroveren
De kwaliteit van de veelal merkloze Chinese producten op Temu is een groeiende bron van zorg. Er zijn meldingen van artikelen die een risico vormen voor consumenten. Denk aan babyspeelgoed met verstikkingsgevaar, cosmetica zonder volledige ingrediëntenlijst of zelfs gevaarlijke items zoals gevechtsmessen die zonder leeftijdscontrole worden aangeboden. Dit alles draagt bij aan de twijfels over de veiligheid van het aanbod.
Lees ook: Marokko: angst om komst Temu
Online klagen veel klanten over oneerlijke handelspraktijken. Ze noemen misleidende prijsverlagingen, doorgehaalde prijzen en onjuiste informatie over de beschikbaarheid van producten. Een gebruiker vertelt: "Ik kocht een dashcam op Temu; overdag was de beeldkwaliteit redelijk, maar ’s nachts bleef het beeld wazig." Een ander bevestigt de kritiek: "De prijzen zijn heel laag, maar de kwaliteit laat echt te wensen over. Ik ben twee keer ontevreden geweest met mijn bestelling."
Lees meer
De recente heropening van het Sour Al Maâgazine-plein in Tanger, na een renovatie van tien dagen, heeft voor flink wat opschudding gezorgd onder de lokale bevolking. Veel...
Temu, één van China’s grootste spelers in e-commerce, is sinds 2 april jl. discreet op de Marokkaanse markt neergestreken. De in 2022 opgerichte webwinkel, die al in 60 landen...
In Noord-Marokko verandert de zomervakantie voor veel Marokkaanse families in een teleurstelling. Hoge huurprijzen en tegenvallende service maken dat de idyllische beelden van...
De inwoners van de regio Casablanca-Settat zijn boos. Er is veel ophef ontstaan over de flinke prijsstijgingen in cafés en restaurants langs de kust. Vooral nu de zomer van 2025...
Twee contentmakers uit Barcelona werden aangenaam verrast door de kwaliteit van Marokkaanse olijfolie tijdens een bezoek aan een supermarkt in Marokko. Hun ervaring, gedeeld op...
De prijzen van pluimvee op de Marokkaanse markten zijn vlak voor Eid ul-Adha flink gestegen. Deze onverwachte ontwikkeling is het directe gevolg van de annulering van het...
De komst van de Chinese e-commercegigant Temu naar Marokko op 2 april baart zorgen bij veel Marokkanen. De app, die met onweerstaanbaar lage prijzen kleding, cosmetica,...
Wie deze zomer een auto wil huren in Marokko, moet extra alert zijn op oplichtingspraktijken. De Federatie van Autoverhuurbedrijven in Marokko slaat alarm over een toename van...
Een jonge vrouw is ernstig ziek geworden na een "proteïne"-haarbehandeling in een schoonheidssalon in Casablanca. Dit incident heeft de bezorgdheid over de veiligheid van...
De afgelopen maanden is Labubu, een unieke knuffel bedacht door de Hongkongse kunstenaar Kasing Lung, een regelrechte sensatie in Marokko. Dit wezen, half konijn en half...
