Ryanair volledig digitaal, Marokko weigert
Luchtvaartmaatschappij Ryanair zet een grote stap in haar digitaliseringsstrategie. Sinds woensdag 12 november is het voor passagiers niet langer mogelijk om in te checken of...
22 april 2026 - 21:00 - Marokko
Vanaf 10 november sluiten de incheck- en bagageafgiftebalies van Ryanair 16 minuten eerder dan voorheen. Reizigers moeten voortaan uiterlijk een uur voor vertrek hun bagage hebben afgegeven om te voorkomen dat zij door drukte bij de veiligheidscontrole hun vlucht missen.
De Europese luchtvaartmaatschappij, die een sterke positie heeft op de Marokkaanse markt, voert deze wijziging in op dinsdag 10 november. Waar de balies momenteel nog 40 minuten voor vertrek sluiten, wordt dit nu 60 minuten. Deze logistieke aanpassing moet het aantal passagiers dat de vlucht mist door wachtrijen in de luchthaven verminderen.
Lees ook : Vlucht naar Marrakesh vertrekt… zonder 200 passagiers
De nieuwe maatregel treft specifiek de minderheid van de reizigers die met ruimbagage vliegt. Marketingdirecteur Dara Brady legt uit dat deze beslissing de "20% van onze klanten meer tijd geeft om door de veiligheidscontrole en de paspoortcontrole te gaan".
Voor het overgrote deel van de reizigers verandert er weinig aan de vertrouwde procedure. Brady benadrukt dat de overige 80% van de passagiers online blijft inchecken. Zij kunnen met hun handbagage direct doorlopen naar de gate zonder hinder te ondervinden van de vervroegde sluitingstijd van de fysieke balies.
Om de doorstroom op de luchthavens verder te verbeteren, zet het bedrijf zwaar in op automatisering. Voor de maand oktober moet meer dan 95% van de luchthavens binnen het netwerk uitgerust zijn met zelfbedieningszuilen. Deze nieuwe installaties zijn gekoppeld aan de mobiele applicatie van de luchtvaartmaatschappij.
Lees ook : Vakantie naar Marokko: zomer belooft hel te worden op Europese luchthavens
Dankzij deze zuilen kunnen reizigers zelf hun labels printen en hun persoonlijke eigendommen sneller afgeven. Dit proces moet de wachttijden bij de traditionele loketten aanzienlijk verkorten en het traject voor de klant soepeler laten verlopen.
Lees meer
Luchtvaartmaatschappij Ryanair zet een grote stap in haar digitaliseringsstrategie. Sinds woensdag 12 november is het voor passagiers niet langer mogelijk om in te checken of...
Grote veranderingen voor passagiers van Ryanair. Vanaf 3 november 2025 stapt de Ierse prijsvechter volledig over op digitale instapkaarten. Hiermee volgt de maatschappij de...
Luchtvaartmaatschappij Ryanair heeft haar regels voor het inchecken verder aangescherpt, wat directe financiële gevolgen kan hebben voor onvoorbereide reizigers. Vooral voor...
De modernisering van de luchthaven Tetouan-Sania Rmel vordert snel. Nu 40% van de werkzaamheden is voltooid, zal de nieuwe terminal de capaciteit verhogen naar één miljoen...
Luchtvaartmaatschappij Ryanair opent een nieuwe basis op de luchthaven van Rabat-Salé. Met een investering van 200 miljoen dollar wordt de regio fors verbonden met de rest van...
