Royal Air Maroc: vergoeding vanaf 3 uur vertraging

27 juli 2018 - 17:30 - Marokko

In de afgelopen dagen zorgde een protestactie van de piloten voor vertraging en zelfs de annulering van tientallen vluchten van Royal Air Maroc.

Passagiers die een vlucht van de Marokkaanse maatschappij met een vertrek vanuit Europa hebben geboekt, mogen vanaf drie uur vertraging een vergoeding eisen.

Volgens het reglement van de Europese Unie wordt, in geval van vertragingen van meer dan drie uur, 250 euro vergoeding toegekend voor korte vluchten (<1500 km) , 400 euro voor middellange vluchten (1500-3500 km) en 600 euro voor lange afstandsvluchten (>3500 km).

Royal Air Maroc mag zich dus zorgen maken. Sinds het begin van de protesten op 18 juli werden voornamelijk middellange afstandsvluchten geannuleerd. De groep zou dagelijks rond 20 miljoen dirham verliezen door de staking.

Passagiers woedend na annulering vlucht Royal Air Maroc