Air Arabia maakt zijn vluchten voortaan breder beschikbaar voor reisagentschappen die met Amadeus werken. De overeenkomst geldt voor de hele luchtvaartgroep en dus ook voor Air Arabia Maroc, dat vanuit Marokko veel verbindingen met Nederland, België, Frankrijk, Spanje en Italië uitvoert.
Voor reizigers verandert vooral de manier waarop tickets via reisbureaus kunnen worden geboekt en beheerd. Agentschappen krijgen de vluchten van Air Arabia in dezelfde omgeving te zien als het andere aanbod dat zij via Amadeus verkopen.
De overeenkomst werd op 2 oktober officieel aangekondigd door Amadeus. Het systeem gebruikt een zogenoemd light-ticketingmodel waarbij het reserveringssysteem van het reisbureau rechtstreeks en realtime met dat van Air Arabia communiceert.
Voor Air Arabia is vooral de wereldwijde distributie belangrijk. De maatschappij wil via het internationale netwerk van reisverkopers meer klanten bereiken buiten de eigen website, app, callcenters en bestaande partneragentschappen.
De overeenkomst omvat de volledige Air Arabia-groep. Naast de activiteiten vanuit de Verenigde Arabische Emiraten gaat het ook om de hubs in Marokko, Egypte en Pakistan.
Ook hulp bij wijziging en terugbetaling
Amadeus wijst erop dat het systeem niet alleen voor de eerste boeking wordt gebruikt. Reisagentschappen kunnen klanten volgens het bedrijf ook ondersteunen bij wijzigingen, verstoringen, terugbetalingen en het verplaatsen van een reis.
Dat kan relevant zijn voor Marokko-reizigers die hun ticket liever via een reisbureau regelen dan rechtstreeks bij de luchtvaartmaatschappij. Bij problemen blijft dan een professionele verkoper tussen de reiziger en Air Arabia betrokken.
Air Arabia vervoert volgens Amadeus meer dan 20 miljoen passagiers per jaar en bedient meer dan 200 routes. Air Arabia Maroc heeft zijn Europese aanbod dit jaar verder uitgebreid, onder meer met extra vluchten tussen Amsterdam en Nador, Tanger en Tetouan.
Voor passagiers verandert de vluchtuitvoering zelf dus niet. Het belangrijkste verschil is dat Air Arabia Maroc via Amadeus zichtbaarder en eenvoudiger beschikbaar wordt voor reisagentschappen wereldwijd, inclusief agentschappen die Nederlandse en Belgische Marokko-reizigers bedienen.
Bladna.nl volgen
Mis geen enkel nieuws over Marokko en Marokkanen in Nederland.
Vliegspotters opgelet : Air Arabia Maroc lanceert een grootschalige actie waarbij een miljoen vliegtickets worden aangeboden voor prijzen vanaf 149 dirham. Reizigers die plannen...
Liefhebbers van reizen opgelet ! Air Arabia Maroc heeft een actie gelanceerd waarbij maar liefst 500.000 tickets tegen stuntprijzen worden aangeboden. Dit geldt voor alle...
De lowcostmaatschappij Air Arabia introduceert een nieuwe, rechtstreekse vliegverbinding tussen Marokko en Nederland. De route zal de Internationale luchthaven Ibn Battouta in...
Air Arabia Maroc heeft zijn netwerk tussen Marokko en Europa verder uitgebreid. De luchtvaartmaatschappij heeft een nieuwe directe verbinding gelanceerd die een belangrijke...