3 november 2011 - 16:00 - Wereld
In België bevindt telecomoperator Numericable zich sinds een aantal weken midden in een schandaal. Honderden Marokkaanse klanten van tariefplannen Duo of Triple Play , kregen rekeningen van honderden tot duizenden euro’s in de bus. Een van de abonnees ontving zelfs een rekening van maar liefst 12.000 euro!
Numericable beloofde in het begin onbeperkt bellen naar alle vaste nummers in Marokko plus nog eens 60 minuten gratis naar mobiele nummers.
Maar in september veranderde de groep zijn pakket. Numericable informeerde dat een aantal vaste nummers in Marokko eigenlijk mobiele nummers waren, omdat een Marokkaanse telecomoperator gsm-nummers gebruikt die er precies hetzelfde uitzien als vaste nummers.
Een aantal klanten die astronomische rekeningen kregen, hebben reeds contact opgenomen met telecom-ombudsman, Jean-Marc Vekeman. Hij moedigt de slachtoffers aan met hem contact op te nemen om nadien een correctie aan te vragen.
Numericable, die in fout is omdat hij tot een aantal weken geleden nergens meldde dat die nummers niet inbegrepen waren, probeert nu deze rekeningen te onderhandelen en vraagt zelfs aan sommige klanten hoeveel ze kunnen betalen! Zo heeft een klant die in plaats van een rekening van 64,90 euro te ontvangen, eentje van 1300 euro kreeg, deze kunnen doen dalen tot slechts 300 euro.
Geldafpersing op Marokkaanse weg (video)
Europa zoekt naar deze vermiste Marokkaanse topsporters
Politicus vast voor vastgoedfraude in Tanger
Belangrijke verbindingsweg in Nador is "een schande"
Marokkaans raadslid doneert lever om tante te redden
Nederlander betrapt met camper vol hasj bij grens Marokko
Europa zoekt naar deze vermiste Marokkaanse topsporters
Utrechtse Amir slachtoffer fatbike-drama
Hoensbroekse Yasmin (3) overlijdt na stopzetten behandeling
Palestijnse vlag op joodse profielen, Marokkaanse student veroordeeld
Veel mysterie rond dodelijke val Abdel uit raam in Brussel
Dubai levert rechterhand drugsbaron ’Monte Christo’ uit aan België
Rechtszaak Amsterdam: verdachten brachten vrouwen uit Marokko voor prostitutie
Imam Alkmaar ontslagen na Israël-trip