23 december 2025 - 08:00 - Economie
Hoewel technologische vernieuwingen het dagelijkse betaalverkeer in Marokko veranderen, blijkt een diepgewortelde traditie opvallend veerkrachtig. Uit de meest recente gegevens over de financiële infrastructuur komt een beeld naar voren van een samenleving die balanceert tussen vertrouwde gewoontes en moderne digitale alternatieven. De centrale bank heeft de balans opgemaakt van een jaar waarin overheidsingrijpen een cruciale rol speelde in het verschuiven van geldstromen.
In het jaarverslag van Bank Al-Maghrib over 2024 wordt vastgesteld dat contant geld nog altijd de Marokkaanse economie domineert. Het tijdschrift Challenge analyseert op basis van deze cijfers dat factoren zoals de informele economie en een zeker wantrouwen tegenover de fiscus de voorkeur voor cash in stand houden. Toch was er sprake van een lichte kentering; een fiscale amnestieregeling zorgde ervoor dat bijna 37 miljard dirham terugvloeide naar het officiële bankencircuit, wat de groei van de hoeveelheid fysiek geld in omloop afremde.
Lees ook: Binnenkort pinnen bij Moul hanout in Marokko
Tegelijkertijd maken digitale portemonnees, de zogeheten M-Wallets, een sterke opmars door. Dit is grotendeels te danken aan de keuze van de staat om sociale steun direct via deze weg uit te keren. Het aantal rekeningen bij betalingsinstellingen steeg met 32 procent naar 13,7 miljoen eind 2024. Het aantal transacties verdubbelde zelfs in een jaar tijd tot bijna 20 miljoen operaties, waarbij het vooral gaat om het ontvangen en opnemen van overheidsuitkeringen.
Ondanks deze groei wordt de smartphone in de praktijk nog nauwelijks gebruikt voor dagelijkse aankopen in winkels; mobiele betalingen zijn momenteel goed voor slechts 0,1 procent van de transacties. De digitale stroom beperkt zich vooralsnog hoofdzakelijk tot het verkeer tussen de overheid en de burger. De stap naar een brede acceptatie op de winkelvloer blijkt in de praktijk groter dan de statistieken van de digitale rekeningen doen vermoeden.
Lees ook: Marokko moderniseert: cash deviezen kopen hoeft niet meer
Om de drempel voor elektronisch betalen te verlagen, heeft de centrale bank sinds 1 oktober 2024 nieuwe regels ingevoerd. De transactiekosten voor winkeliers zijn geplafonneerd op 0,65 procent en het is verboden om deze kosten door te berekenen aan de klant. Hiermee hoopt de overheid het gebruik van de smartphone als betaalmiddel in de reële economie te stimuleren en de afhankelijkheid van contant geld verder te verkleinen.
