13 september 2025 - 11:20 - Economie
De Marokkaanse Federatie voor Consumentenrechten heeft de strijd aangebonden met de bankensector. Volgens de federatie maken de banken zich schuldig aan misbruik en praktijken die ingaan tegen de wet. De kritiek richt zich op stijgende kosten, een gebrek aan transparantie en een tekort aan contant geld in geldautomaten.
De federatie stelt dat banken de rechten van hun klanten schenden en het vertrouwen in de financiële sector ondermijnen. Ze hekelen onder andere de onverklaarbare prijsstijgingen. Zo zijn de kosten voor bepaalde overschrijvingen opgelopen van 10 naar 33 dirham. Ook de prijzen van bankkaarten zijn in sommige gevallen verdrievoudigd, met kosten tot 199 dirham. De federatie benadrukt dat deze verhogingen vaak zonder voorafgaande kennisgeving worden doorgevoerd, wat een schending is van de wet op de consumentenbescherming.
Lees ook: Revolut komt Marokkaanse banksector ontwrichten
Daarnaast wordt er kritiek geuit op de verplichte verzekeringen bij het aanvragen van een lening, wat de keuzevrijheid van klanten beperkt. Ook het chronische tekort aan contant geld in geldautomaten, met name tijdens feestdagen, wordt als een groot probleem gezien.
Lees ook: Banken lopen leeg in Tanger door belastingcontroles
De federatie roept de banken op om zich aan de wet te houden en vraagt de wetgever om in te grijpen. Ze pleiten voor strengere regels om de misstanden aan te pakken, vooral de eenzijdige contractwijzigingen die klanten direct benadelen.
Lees meer
Een nieuwe Europese richtlijn brengt bezorgdheid met zich mee voor de Marokkaanse bankensector. De regelgeving, die tot doel heeft een geharmoniseerd kader te creëren voor...
Grote onrust op de Marokkaanse valutamarkt. Banken in het land worden geconfronteerd met een ongekende overvloed aan vreemde valuta, met name de euro. Deze massale toestroom,...
Vlak voor Eid ul-Adha heerst er onrust onder veel Marokkanen: de angst voor een tekort aan contant geld bij de geldautomaten groeit. Een recente mededeling van de Professionele...
De gewoonte van veel lokale winkeliers om hun koelapparatuur ’s nachts uit te zetten om zo de elektriciteitsrekening te drukken, leidt tot ernstige bezorgdheid over de...
De Marokkaanse juwelierssector staat op het punt een belangrijke stap te zetten in de strijd tegen de informele economie. Er zijn plannen voor de oprichting van een eigen...
