Bakken kritiek op Orange Marokko

3 januari 2025 - 06:00 - Marokko

Inwoners van Sala Al Jadida zitten al dagen zonder internet door een storing bij Orange. Veel klanten van de telecomaanbieder klagen over problemen met hun glasvezelverbinding. De storing heeft grote gevolgen voor hun werk en dagelijks leven.

Vooral mensen die afhankelijk zijn van internet voor hun werk zijn de dupe. "Ik gebruik internet elke dag voor mijn werk, maar door deze storing loop ik financiële schade op en ligt mijn werk helemaal stil", vertelt een gedupeerde inwoner aan Alyaoum24. Klanten zijn ontevreden over het gebrek aan communicatie en de slechte service van Orange. Ze eisen dat de autoriteiten ingrijpen en dat ze worden gecompenseerd voor de geleden schade.

Lees ook: Orange investeert fors in 5G en glasvezel in Marokko

Orange zegt dat de storing is veroorzaakt door wegwerkzaamheden, waarbij een internetkabel is beschadigd. Maar klanten vinden dat het bedrijf te weinig communiceert en geen oplossingen biedt.

Orange Marokko investeert 6 miljard dirham in breedbandinternet