30 januari 2025 - 18:50 - Wereld
Ryanair heeft vliegtickets verkocht voor vluchten vanuit de luchthaven Dole-Jura in Frankrijk naar Marokko, ondanks dat de luchthaven gesloten zal zijn voor werkzaamheden tussen 26 mei en 11 juli. Passagiers die tickets hebben geboekt voor deze periode, vragen zich af of hun vlucht wel zal doorgaan.
Een van de gedupeerden is Cédric, die al zes maanden geleden een vlucht naar Marrakech boekte voor de periode van 20 juni tot 1 juli. Ryanair heeft hem gevraagd te wachten op officiële bevestiging van de luchthaven. Ondanks de onzekerheid blijft de Ierse luchtvaartmaatschappij tickets verkopen voor de periode dat de luchthaven gesloten is, meldt BFMTV.
Lees ook: Boete voor Ryanair, easyJet en Vueling vanwege handbagage
Veel passagiers zitten in onzekerheid. "We weten niet of we kunnen vertrekken of dat we ons geld terugkrijgen", zegt een van hen. De directie van de luchthaven Dole-Jura stelt dat zij alle betrokken partijen heeft geïnformeerd. "We hebben ons werk gedaan, we hebben iedereen gewaarschuwd. Ryanair is op de hoogte. Passagiers moeten contact opnemen met de luchtvaartmaatschappij. Zij zijn verplicht om een oplossing te bieden, aangezien zij de tickets hebben verkocht", aldus Jean-Jacques Berto, directeur van de luchthaven.
Lees ook: Chaos op vliegveld Tanger: Ryanair onder vuur
Volgens een jurist hebben passagiers recht op een vergoeding voor de overlast in geval van wijziging of annulering van de vluchten. Maar hoe zit het met reserveringen voor hotels en activiteiten? "In theorie zijn luchtvaartmaatschappijen niet verantwoordelijk voor wat er daarna gebeurt. Maar in dit specifieke geval is het mogelijk om de burgerlijke aansprakelijkheid van de luchtvaartmaatschappij aan te vechten", zegt een andere jurist.
Lees meer
Ryanair is genoodzaakt reizigers te vergoeden die tickets hebben gekocht voor vluchten vanaf de luchthaven Dole-Jura tussen 26 mei en 11 juli 2025. Gedurende deze periode is de...
De luchthaven van Vatry in Frankrijk verliest vanaf 29 maart twee vliegroutes die door Ryanair worden geëxploiteerd, waaronder één naar Marokko. De Ierse luchtvaartmaatschappij...
Terwijl Ryanair vorige maand de annulering van haar vluchten van Porto (Portugal) en Marrakech (Marokko) naar de luchthaven van Vatry (Frankrijk) aankondigde, bleef de...
Toekomstige passagiers die vanuit Frankrijk naar Marokko wilden reizen, zijn boos op Ryanair. De reden voor deze woede is de terugtrekking van de Ierse low-costmaatschappij van...
Als gevolg van de verhoging van de belasting op vliegtickets heeft Ryanair gedreigd met het schrappen van diverse vluchten in Frankrijk, waaronder enkele met bestemming Marokko.
Een Ryanair-vlucht vanuit Marrakech met 167 passagiers aan boord kon dinsdagochtend niet landen op de luchthaven van Tours in Frankrijk vanwege dichte mist. Het vliegtuig werd...
Passagiers die zich minder dan 40 minuten voor het instappen op de luchthaven melden voor de incheckformaliteiten, krijgen voortaan een boete van 100 euro opgelegd, heeft...
Op donderdag 13 februari dreigen veel vluchten van en naar Brussels Airport te worden geannuleerd. Dit komt door een nationale staking van beveiligings- en grondpersoneel op de...
Reizigers die vandaag vanuit Charleroi naar Marokko moesten vliegen, hebben dit niet kunnen doen. Alle Ryanair-vluchten naar het koninkrijk werden geannuleerd vanwege een...
Een landelijke staking van luchtverkeersleiders heeft vrijdag geleid tot de annulering van zo’n zestig vluchten op de luchthaven van Toulouse-Blagnac. Dit had ook gevolgen voor...