Openbare dienst: 20 miljoen voor een glimlachend onthaal

4 april 2013 - 18:24 - Marokko

Het ministerie van Publieke sector modernisering gaat een aanbesteding uitschrijven, voor en onderzoek over het onthaal bij openbare diensten.

Volgens Akhbar Al Yaoum heeft minister Abdeladim El Guerrouj een bovenmatig bedrag van 20 miljoen dirham voorzien voor het onderzoek.

Het adviesbureau dat de opdracht zal uitvoeren, hoeft hiervoor enkel informatie te verzamelen op internet en te herformuleren. Voor dit type onderzoeken doen consultatiebureaus gewoonlijk ook een beroep op ambtenaren, alvorens met conclusies te komen.

De kwaliteit van dergelijke studies wordt nooit gecontroleerd volgens de krant, die het nut van het dure onderzoek niet inziet.

Gecontacteerd door onze Franse versie Bladi.net, ontkent het ministerie het bedrag van 20 miljoen dirham. Het zou gaan om een proefproject, gefinancierd door Japanse donaties in samenwerking met het UNDP.

De resultaten van het onderzoek zullen dienen voor alle openbare administraties in Marokko.

Marokko: openbare administratie helemaal leeg tijdens werkuren (video)