In een interview met De Gelderlander vertelt Arkhouch dat ze nog altijd weinig mensen tegenkomt die op haar lijken. Ze wil luisteren naar alle Arnhemmers, maar voelt ook de druk vanuit haar gemeenschap. "Ik ben de eerste die dit doet. Dan moet het wel lukken."
Op Bladna.nl : Rotterdamse politica weigert slachtofferlabel : "Ik ben meer dan mijn Marokkaanse roots"
Arkhouch werd op 10 juni benoemd en geïnstalleerd als wethouder, blijkt uit het officiële besluit van de Arnhemse gemeenteraad. Zij maakt namens PRO deel uit van het college en is verantwoordelijk voor bestaanszekerheid, de Wet maatschappelijke ondersteuning, cultuur en het Nationaal Programma Arnhem-Oost.
Die verantwoordelijkheid draagt ze in de stad waar ze zelf werd geboren en opgroeide. In een persoonlijke terugblik op haar benoeming beschreef Arkhouch hoe verschillende Arnhemse wijken met haar levensverhaal verbonden zijn. Als kind woonde ze in Presikhaaf, speelde ze bij haar grootouders in Klarendal en bracht ze veel tijd door bij familie in Malburgen.
Tegenwoordig woont ze met haar gezin in Schuytgraaf. Arnhem is voor haar de plek waar ze heeft geleerd, gewerkt en kansen heeft gekregen. Haar benoeming omschreef ze daarom als een bijzondere mogelijkheid om iets terug te doen voor de stad die haar heeft gevormd.
Van herkenning naar concrete hulp
Al op haar eerste werkdag kwam een belangrijk onderdeel van haar portefeuille aan bod. Op 11 juni bezocht Arkhouch de slotconferentie van het experiment Immerloo Schuldenvrij. Daar vertelden inwoners en hulpverleners over de gevolgen van schulden en over de ondersteuning die gezinnen weer perspectief kan bieden.
Volgens het verslag van het Nationaal Programma Arnhem-Oost raakten die verhalen haar persoonlijk. Ze benadrukte dat instanties moeten aansluiten bij wat mensen nodig hebben. Als procedures de overhand krijgen, kunnen inwoners juist verder vastlopen.
Op Bladna.nl : Sofia woonde als kind in een krot, leidt nu 20.000 sociale huurwoningen
Voor Arkhouch begint goed bestuur daarom ook bij contact met de stad. Bij haar aantreden kondigde ze aan inwoners te willen ontmoeten, organisaties te bezoeken en aanwezig te zijn op plekken waar Arnhemmers samenkomen. Haar inzet voor de komende jaren omschreef ze als werken aan een sociale en groene stad waarin iedereen kan meedoen en kansen krijgt.