Zoeken

Annulering vluchten Royal Air Maroc: woede neemt toe

15 september 2024 - 17:10 - Marokko

Geschreven door Nawel Serdouni

Royal Air Maroc ligt onder vuur in het Marokkaanse parlement. Een parlementslid van de PAM-partij heeft de regering vragen gesteld over de recente toename van vertragingen en annuleringen bij de luchtvaartmaatschappij.

Hicham Sabiry, het parlementslid, uitte kritiek tijdens een mondelinge vraag aan de minister van Transport en Logistiek. Hij beklaagde zich over de verstoringen die de vertragingen en annuleringen veroorzaken voor passagiers. Vakanties worden in de war geschopt en mensen kunnen hun familie- of werkverplichtingen niet nakomen.

Lees ook: Honderden kakkerlakken op vlucht Royal Air Maroc

Volgens Sabiry zijn de problemen te wijten aan fouten in het reserveringssysteem of een gebrek aan beschikbare plaatsen, ondanks dat klanten hun boekingen zorgvuldig hebben gemaakt en bevestigd. Passagiers moeten daardoor urenlang wachten op luchthavens, zonder enige informatie, totdat Royal Air Maroc nieuwe vluchten voor hen regelt. Dit leidt tot aanzienlijke psychische en financiële schade.

Lees ook: Royal Air Maroc laat passagiers achter door "kapotte stoelen"

Het parlementslid dringt er bij het ministerie op aan om snel maatregelen te nemen om de kwaliteit van de luchtvaartdiensten in Marokko te verbeteren. Hij wijst op het belang van het beschermen van passagiersrechten en het respecteren van vluchtschema’s, vooral met het oog op de komende Afrika Cup in 2025 en het WK voetbal in 2030.

Lees meer

Vliegtuig Royal Air Maroc zwaar beschadigd

Een vogel heeft een vliegtuig van Royal Air Maroc geraakt tijdens de landing op het vliegveld van Madrid. Het toestel was onderweg van Casablanca naar Madrid. Door de botsing is...

Royal Air Maroc onder vuur door bagageverlies

Het toenemende aantal verloren koffers en tassen van reizigers die aankomen op de internationale luchthaven Mohammed V in Casablanca, met name op vluchten van Royal Air Maroc,...

Royal Air Maroc ontvangt nieuwe Dreamliners

Royal Air Maroc krijgt nieuwe Boeing Dreamliners. Begin 2025 zal de vloot van de Marokkaanse luchtvaartmaatschappij tien van deze moderne langeafstandsvliegtuigen tellen.

Royal Air Maroc opent route Casablanca-Toronto

Royal Air Maroc heeft een nieuwe rechtstreekse vliegverbinding geopend tussen Casablanca en Toronto. De eerste vlucht, uitgevoerd met een Boeing 787 Dreamliner, vervoerde 204...

Nieuwe alliantie voor Royal Air Maroc

Royal Air Maroc heeft een samenwerking gesloten met de Braziliaanse luchtvaartmaatschappij GOL, een belangrijke speler in Latijns-Amerika. Deze overeenkomst, die sinds 21...

Bladna.nl

Bladna.nl - 2026 - Contact - Over Bladna.nl - Privacybeleid - Ons team