2 juli 2013 - 11:00 - Economie
De Amerikaanse groep Sitel, marktleider in BPO op het gebied van klant contacten, gaat een tweede call center in Rabat openen. De groep heeft reeds twee vestigingen in Casablanca en Rabat.
Volgens Usine Nouvelle gaat Sitel 150 mensen aanwerven voor de nieuwe call center, op verzoek van een Amerikaanse klant. De nieuwe medewerkers zullen van een 4-weken lange opleiding genieten op gebied van consulting, online marketing, service- en facturatieproblemen.
De opening van de call center is gepland voor eind augustus. Op termijn zullen 400 mensen worden aangeworven. De teams zullen zeven dagen per week en 24 uur op 24, voor alle Franstaligen tijdzones, beschikbaar zijn.
In Marokko werken ruim 42.000 mensen in de call center sector, dat goed is voor 5 miljard dirham aan inkomsten uit export. De sector boekt een gemiddeld groei van 20% en is daarom één van de meest welvarende branches van de offshoring.
Lees meer
Over een paar weken gaat Casablanca een nieuwe Regional Technology Service Center verwelkomen van de Amerikaanse computerfabrikant IBM.
Webhelp gaat een nieuwe callcenter in Fez openen. De Franse groep heeft reeds drie callcenters in de spirituele hoofdstad van Marokko.
De Amerikaanse industriële groep Eaton gaat 4 miljoen dollar investeren in de bouw van een nieuwe fabriek in Marokko. Dat liet de groep weten op de vliegtuigbeurs Le Bourget in...
De glazen toren van Maroc Telecom in Rabat, is maandag ingehuldigd door Koning Mohammed VI. De nieuwe zetel van de telecommunicatiegroep heeft een miljard dirham gekost.
220.000 nieuwe banen zullen worden gecreëerd tegen 2015 in Marokko, als onderdeel van het Nationale Pact voor Industriële Opkomst. Dat vertelde Premier Benkirane op woensdag in...
De Spaanse groep Europac dat kartonnen dozen produceert, zal tussen 25 en 30 miljoen euro investeren in de bouw van een fabriek in Marokko.
Minister Fouad Douiri van Energie, Mijnen, Water en Milieu, heeft vrijdag in Rabat een investering van 4 miljard dirham aangekondigd in de mijnbouwsector.
Royal Air Maroc gaat een aanbesteding uitschrijven voor de aankoop van 12 à 15 vliegtuigen. De vliegmaatschappij heeft een budget van 1,68 miljard voorzien.
Casablanca krijgt er een nieuwe wolkenkrabber bij. Het gebouw zal 20 meter hoger zijn dan de Twin Centers, en daarmee het tweede hoogste toren van Marokko worden na dat van...
De Amerikaanse groep Alcoa heeft een nieuwe fabriek in de vrije zone Midparc nabij de luchthaven van Casablanca geopend.
