- Marokko
Een Marokkaanse kankerpatiënt van in de 70 kreeg volgens zijn familie meerdere keren te horen dat hij eerst duizenden dirhams moest betalen voordat hij in een kliniek in Marrakech kon worden opgenomen. De man is verzekerd. Bij één opname werd 5000 dirham vooraf gevraagd.
Brahim kreeg ongeveer 2 maanden geleden te horen dat hij kanker heeft. Na zijn eerste behandeling in een openbaar ziekenhuis stapte hij over naar een privékliniek in Marrakech voor chemotherapie, meldt Al3omk.
Lees ook : Studente uit Duitsland dagenlang vastgehouden in kliniek in Marokko, laptop afgepakt en deur op slot
Volgens zijn zoon begon het probleem al bij de eerste chemotherapiesessie. De kliniek zou 4500 dirham voorschot hebben gevraagd voordat de behandeling kon beginnen. Brahim had dat bedrag niet bij zich. Een begeleider gaf daarom volgens de familie een cheque af. Die cheque zou nog altijd bij de kliniek liggen.
De familie benadrukt dat de zeventiger een ziektekostenverzekering heeft en beschikt over documenten waaruit blijkt dat hij aan een chronische ziekte lijdt. Hij ging er daarom vanuit dat alleen het deel van de behandeling dat niet door de verzekering wordt gedekt voor eigen rekening zou komen.
Begin augustus verslechterde zijn gezondheid sterk. Volgens zijn familie bleek uit bloedonderzoek dat zijn afweer ernstig was verzwakt. Hij keerde terug naar dezelfde kliniek, waar zijn behandelend arts werkzaam is. Deze keer zou vóór opname en onderzoek 5000 dirham zijn gevraagd.
De familie weigerde het voorschot te betalen. Na overleg werd Brahim uiteindelijk zonder voorafgaande betaling opgenomen. Hij bleef vier nachten in de kliniek.
Twee dagen na zijn ontslag ging zijn gezondheid opnieuw achteruit. De familie bracht hem terug en zegt dat opnieuw 5000 dirham werd gevraagd voordat hij kon worden opgenomen.
Ditmaal duurde de discussie volgens zijn zoon ongeveer 3 uur. Pas na tussenkomst van een verantwoordelijke mocht Brahim zonder betaling naar binnen. Hij verbleef vervolgens nog eens vijf nachten in de kliniek.
Ook bij de eindafrekening ontstond onenigheid. De familie zegt dat zij behalve het eigen aandeel in de zorgkosten nog een tweede factuur van ongeveer hetzelfde bedrag kreeg. De kliniek zou daarnaast hebben geweigerd een formulier voor de CNSS in te vullen voor bepaalde consultaties en behandelingen.
De provinciale vertegenwoordiger van het ministerie van Volksgezondheid in Marrakech noemt het vragen van zo’n voorschot "illegaal". Hij wijst erop dat patiënten dergelijke problemen bij het ministerie kunnen melden.
De wet maakt daarbij een belangrijk onderscheid. Artikel 75 van de Marokkaanse wet 131.13 over de uitoefening van de geneeskunde bepaalt dat een privékliniek bij toepassing van de derde betalersregeling geen contante waarborg, cheque of andere betalingsgarantie mag vragen boven het bedrag dat daadwerkelijk voor rekening van de verzekerde blijft. De wet verplicht de kliniek bovendien een betalingsbewijs af te geven voor ieder bedrag dat voor medische zorg wordt geïnd.
De vereniging van privéklinieken geeft een andere verklaring voor de financiële spanningen. Voorzitter Redouane Semlali stelt dat de officiële referentietarieven uit 2006 niet meer aansluiten bij de werkelijke kosten van moderne zorg. Klinieken zouden daardoor regelmatig aanvullende bedragen moeten innen.
Lees ook : Marokko: 10.000 dirham betalen of baby wordt niet verzorgd!
Volgens Semlali kunnen klinieken in gewone situaties garanties vragen om zeker te zijn van betaling. Hij benadrukt wel dat een voorschot nooit noodzakelijke zorg mag vertragen wanneer het leven van een patiënt in gevaar is.
Lees meer
De familie van de 15-jarige Mohamed Saber uit Tetouan beschuldigt het academisch ziekenhuis van Tanger van een ernstige medische fout. Volgens hen kreeg de tiener een verkeerde...
Een inwoner van Larache staat voor een ongebruikelijk en kostbaar dilemma: hij moet een aanzienlijk geldbedrag betalen om zijn huwelijk te beëindigen. De rechtbank heeft een...
Een 27-jarige Marokkaanse vrouw heeft een zware operatie overleefd na een ernstig verkeersongeluk in de Dominicaanse Republiek. De kliniek waar ze wordt verzorgd eist nu een...
Een privékliniek in Marrakech moet een patiënte 500.000 dirham betalen. De artsen stelden een verkeerde diagnose door malaria aan te zien voor een ontstoken galblaas, wat leidde...
Een winkelier uit Casablanca leek zijn zaak kwijt te raken vanwege een achterstand van 6 maanden huur. Bewaarde berichten op de telefoon van zijn dochter toonden uiteindelijk...
