Politie maakt typfoutje : Marokko-vakantie op vliegveld vernietigd

Het incident vond plaats tijdens de grenscontrole. De vrouw, die werkzaam is als journaliste, wilde samen met haar familie aan boord gaan toen een medewerkster haar de toegang weigerde. Volgens het computersysteem stond het reisdocument geregistreerd als verloren. "Een paspoort meldt zichzelf niet als verloren aan", kreeg de reizigster te horen. Het document werd direct ingenomen om te worden vernietigd, waardoor de vliegtickets en hotelreserveringen onbruikbaar werden.

Lees ook : Marokko weert Britse toerist na verlies paspoort : debat over toepassing grenscontroles laait op

De problemen zijn het gevolg van een eenvoudige typfout. Bij een eerdere aangifte van een verloren document voerde een politieagente per ongeluk een verkeerd nummer in. Hierdoor werd een geldig paspoort ten onrechte als vermist geregistreerd. Omdat het systeem geen melding gaf toen de ingevoerde naam niet overeenkwam met het documentnummer, werd de fout internationaal verspreid, meldt Sudinfo.

De kwestie legt een gebrek aan communicatie tussen overheidsdiensten bloot. De gemeentelijke administratie had het document voor vertrek nog goedgekeurd. Bij het instappen is de internationale politiedatabase echter leidend, en die staat los van de lokale administratieve registers. Opvallend genoeg was ditzelfde paspoort een jaar eerder op de luchthaven van Amsterdam nog wel goedgekeurd na een controle door een beambte.

Lees ook : Vakantie in Marokko : de strenge regel die je vakantie op de luchthaven kan verpesten

Elke burger kan hierdoor onbewust te maken krijgen met een ongeldig verklaard paspoort of identiteitsbewijs. Reizigers staan bij een dergelijke blokkering op de luchthaven volledig machteloos. In dit specifieke geval hebben de autoriteiten de verantwoordelijkheid inmiddels toegegeven en de misgelopen reis vergoed. De situatie zorgt wel voor twijfels over de betrouwbaarheid van handmatige invoerprocedures.